アイコス販売店 IQOSが買えるアイコスストア全国8店の場所と口コミまとめ

最近アイコスが故障したのでIQOSストアに行ってきました。

IQOSストアは都会にしかないイメージですが、皆さんはどこにIQOSストアがあるかご存知ですか？

近くにないとなかなか行くことないかと思いますが、わざわざ遠出して行くメリットもたくさん。

この記事ではアイコスの主要販売店でもあるIQOSストアはもちろん、IQOSショップやIQOSコーナーについても解説していきます。

アイコス販売店

IQOSストアと言うと、アイコスを販売しているだけだと思われる方も多いかと思いますが、実際はもっと色々なサービスが提供されており、わざわざでも足を運ぶ価値があると私は思っています。

この記事ではアイコスの主要な販売店でもあるIQOSストアのメリットや使い方を紹介すると共に、それぞれの販売店の店舗情報などをまとめました。

ただアイコスを買う為だけに行くのはもったいないので、是非参考にして頂ければ幸いです。

商品名	価格
IQOS ILUMA PRIME アイコスイルマプライム	9,980円（税込）
IQOS ILUMA アイコスイルマ	6,980円（税込）
IQOS ILUMA ONE アイコスイルマワン	3,980円（税込）

アイコス販売店一覧

アイコスを販売しているお店は大きく3つにわけることができます。

まずはどんな店舗があるのか、そして特徴や違いについてご説明していきます。

アイコス販売店 IQOSストア

アイコスの公式ストアはオンラインストアを除くと全国に8店舗、その特徴はなんと言っても「直営店」であることで、在庫が薄くなりがちなアイコスイルマプライムなどのフラッグシップモデルはもちろん、アイコスイルマ、アイコスイルマワンも全て買うことが出来ます。

また、直営店のためのアクセサリーも豊富に揃っており、カフェサービスや修理、その他イベントなども行われたりします。

アイコスイルマの世界観などを実際に肌で感じることができるので、アイコス・ファンにとっては買い物以上に中で過ごす時間のほうが楽しかったります。

アイコス販売店 IQOSショップ、IQOSコーナー

直営店のIQOSストアは全国に8店舗しかありませんが、IQOSショップやIQOSコーナーという「出張所」が全国各地にあります。

IQOSショップやIQOSコーナーは直営店ではないものの、IQOSストア並みのサービスが提供されており、アイコスイルマ本体の販売はもちろん、アクセサリーの販売から修理まで対応してくれます。

IQOSストアほどではありませんが、在庫も充実しており、8か所しかないアイコスストアに行けない人にとっては重要な販売拠点と言えます。

IQOSショップとは

ヤマダデンキ系列に展開しているIQOS出張所のこと、全国に31店舗あります。

IQOSコーナーとは

ドン・キホーテ系列で展開しているIQOS出張所のこと、全国に57店舗あります。

アイコス販売店 コンビニ、一部たばこ販売店

コンビニや一部たばこ販売店でもアイコスイルマ本体は買うことが出来ますが、売っているお店と売ってないお店があったり、取り扱いのないカラーがあるので注意が必要です。

たばこ販売店については、確実に取り扱いがあるお店の目印としては「IQOSステーション」の看板を掲げているお店を選ぶと良いですよ。

テリアやセンティアなど、何かを買うついでに買えるのがメリットですが、取り扱いカラーと在庫の少なさは考慮しておきましょう。

商品名	IQOS公式 限定 ※オンライン含む	一部たばこ販売店 コンビニ含む全店
IQOS ILUMA PRIME アイコスイルマプライム	ジェイドグリーン ブロンズトープ	オブシディアンブラック ゴールドカーキ
IQOS ILUMA アイコスイルマ	サンセットレッド ぺブルベージュ モスグリーン	ぺブルグレー アズールブルー
IQOS ILUMA ONE アイコスイルマワン	ぺブルグレー ぺブルベージュ	サンセットレッド アズールブルー モスグリーン

アイコス販売店 楽天、amazon

楽天やAmazonを見ていると、アイコスイルマなどが販売されているのを見たことがあると思います。

これは、先ほどまで紹介してきた正規ルートの販売ではなく、すべて転売品であることをまずは理解しておきましょう。

楽天やAmazonのポイントがあるので・・・ということでしたら止めませんが、転売品には以下のリスクがあることので私はおすすめしません。

IQOSストアで購入する6つのメリット

IQOSストアに行くとスタッフさんがすごく丁寧に接客してくれて、それだけでIQOSショップに来て良かったと思ったことがあります。

各社のブランドショップを比較しても、一番スタッフ教育がしっかりしている印象で、常に気持ちの良いサービスが受けられます。

まだまだIQOSストアで購入するメリットはたくさんありますので、順番に紹介していきます。

メリット①アイコスの世界観を肌で知ることができる

IQOSストアに行くと、各製品がずらっと展示されているのはもちろんですが、色々なところに加熱の仕組みだったり過去のアイコス・シリーズが展示されていたりと、見どころは盛だくさん！

スタッフさんとの会話から、様々なアイコスイルマの話を聞くことも出来ますので、アイコスイルマの世界観を肌で感じることが出来ます。

これはアイコス公式ストアならではの楽しみ方ですよね、お目当てのデバイスを買うだけでなく、是非スタッフさんとの会話も楽しんでみて下さい！

メリット②アイコス併設カフェで憩いのひと時を過ごせる

カフェ併設の店舗のみですが、IQOSストアにはアイコス会員限定のラウンジが用意されており、そこではアイコスを吸えるのはもちろん、ドリンクサービスなども提供されています。

会員のステージに応じて飲めるドリンクの杯数に違いはありますが、その道の著名人が手掛けたコーヒーやドリンクと、アイコスのフレーバーとのマリアージュを楽しめますよ。

購入しなくてもラウンジの利用は可能なので、休憩に使う人も多いくらい居心地は抜群です。
※銀座、梅田、福岡、札幌、心斎橋、広島のみ

メリット③アイコス全フレーバー（テリア、センティア）を試喫できる

何気におすすめなのがこの試喫サービスで、テリアやセンティアなどの全フレーバーを試喫させてもらうことが出来ます。

他のフレーバーを購入してみたいけど自分に合わなかったら嫌だから他のフレーバーに挑戦できない・・・そんな方でも購入前にフレーバーの味を試すことができるので、失敗することはありません。

新しいフレーバーに挑戦してみたいと考えている人は、是非お近くのIQOSストアに行ってみてください。

メリット④アイコスイルマの全アクセサリーを着せ替えしながら選べる

当たり前ですが、IQOSストアには全てのアクセサリーが揃っているので、自分のデバイスを持って行って、実際に着せ替えをしながら選ぶことが出来ます。

IQOSオンラインストアでもアクセサリーは見ることが出来ますが、実際の色見と違ったり素材の質感などまではわかりませんよね。

実際に目で見て、手で触って、しかも試しにアクセサリーを装着することも出来ますので、アクセサリー好きにはおすすめですよ！

メリット⑤アイコスの調子が悪い？そんなときこそIQOSストア

どうもアイコスの調子が悪い、ホルダーがたまに誤作動する・・・そんな時は是非IQOSストアに行ってみて下さい。

アイコスを持っていくと、掃除をしてくれたり、調子が悪ければ修理などに出すことも出来ます。

ファームウェアの更新などもしてくれますので、ご自身のアイコスに故障の疑いがあるときはIQOSストアに持っていくと良いですよ！

メリット⑥アイコス会員限定のスペシャルサービス

知っているのはドアカバーだけですが、アイコス会員限定でドアカバーに好きな言葉などを刻印してくれるサービスなどがあります。

過去にはオリジナルケースを作れるというサービスがあったり、アイコス公式ストアならではの嬉しサービスが受けられます。

ただし、常時開催されているわけではないので、サービスの実施状況や内容については事前に調べていくことをおすすめします。

アイコスのランクアップ制度について

パックコードを登録すると貰える「コインズ」を貯めることで、会員ランクが変わり、無料ドリンクサービスなど受けられる特典が変わってきます。

特典の項目	シルバー	ゴールド	プラチナ
ステージ獲得条件	製品登録	7,000コインズ以上	13,000コインズ以上
安心の1年間保証  (IQOSケアプラスによる特典)	◯	◯	◯
自損でも無償交換	◯ 1回まで	◯ 最大3回まで	◯ 最大3回まで
24時間カスタマーサポート	◯	◯	◯
製品故障時の24時間以内の交換	◯	◯	◯
海外アシスタントサービス	◯	◯	◯
会員特典割引	10%	20%	30%
IQOSストア来店時のドリンクサービス	1杯	2杯	3杯
1,500円のアクセサリークーポン		◯	◯
IQOSストア来店時の優待サービス		◯	◯
コインズ増量		10%	20%
最新のIQOS製品を進呈			◯
IQOSストア来店時のさらなる優待サービス			◯

IQOSストアで、IQOSPHEREサイトのマイQRコードをスタッフに提示するとコインズをゲットする事ができるんです。

アイコス直営店 IQOSストア一覧

全国に8店舗あるIQOSストアの詳細をまとめましたので参考にしてください。

各店舗の住所や電話番号はもちろん、実施されているサービス内容についてもまとめてありますので参考にどうぞ。

店舗ごとの★評価は0.5づつしか表示できない為、3.5以下は★3、3.7までを★3.5、3.8から4.2までを★4、4.3以上を★4.5として表示しています。

IQOSストア 銀座（東京都）店舗情報・口コミと評判

アイコスストア銀座店は有楽町駅から400m、徒歩約5分の位置にあります、1階が販売、2階がカフェメインになっており18時以降はアルコール提供やおつまみもあるんですよ。

人が多くて予約しないと1時間待ちになったりすることもあるので予約が必須。

IQOSストア銀座店の口コミ・評判（抜粋）

口コミ 5.0 ★★★★★
喫煙所としても使えます！お茶まで頂けます。二階に会員専用ラウンジがあります。こちらではIQOSの喫煙はもちろんコーヒーなどのメニューから選べます。お試しでタバコも貰えます。本体も貸してもらえます。ラグジュアリー感があって素敵な場所です。

口コミ 5.0 ★★★★★
本日対応して頂いた店員さんにはとても親切にわかりやすく素敵な笑顔で説明して頂けました。気持ち良く購入出来ました。初めて行ったラウンジでは美味しいコーヒーも頂けました。

IQOSストア 札幌（北海道）店舗情報・口コミと評判

アイコスストア札幌店は大通駅から250m、徒歩約4分の位置にあり、銀座店と同じく1階が販売、2階がカフェメインです。

札幌店のグーグルレビューを見ると、店員さんの接客が素晴らしいという口コミがたくさん見つかりましたので、札幌に行く機会があれば行ってみたいですね。

IQOSストア札幌店の口コミ・評判（抜粋）

口コミ 5.0 ★★★★★
iQOSのドアカバーが欲しかったので行きました。iQOSストア限定でドアカバーに名前を彫ってくれオリジナルのカバーを作成することができました。いつもネットで注文してましたが実店舗で購入できるのは魅力。店内の広々とした空間や雰囲気やスタッフさんの対応も良く心地よく購入することができました。新しくiQOSを購入する際はここで買いたいです。

口コミ 5.0 ★★★★★
ここに引っ越してから初めて行きました。前のところよりゆったりして広くなったと感じました。
店内はとてもキレイで商品も見やすいです。スタッフのみなさんは親切で、とても感じが良かったです。今回は自分のIQOSの充電が遅くなったことの相談と、新しい機種のILUMAを見ることも目的のひとつでした。気になるフレーバーを試すことも出来、とても満足しました。

IQOSストア 原宿（東京都）店舗情報・口コミと評判

アイコスストア原宿店は原宿駅から240m、徒歩約2分の位置にあり、原宿店もラウンジ付きのショップなので喫煙所としても利用する事ができます。

訪問内容によって行く階数が変わってくるので、最初に入店目的を伝えましょう。

IQOSストア原宿店の口コミ・評判（抜粋）

口コミ 5.0 ★★★★★
近所にアイコスストアがなかったので通院ついでにICOS3 DUOのアップデートに行ってみた。1Fではしっかり検温と消毒、予約の確認、その後4Fへ案内してもらった。4Fでアップデートしてもらってる間にコーヒーを出してもらった。スタッフさんの対応はみなさん丁寧だった。会話も楽しかった。待ってる間はアイコスとアイスコーヒーでのんびりさせてもらった。特にアップデートしてくれた女性の☆さんはマルチのクリーニングもしてくれたし、こちらから聞く前に保証期間の案内までしてくれた。おかげさまでマルチの方もメンテナンスしてもらってから吸い心地が良くなった気がする。そうそう、頂いたぶどうジュースも高級感があっていつ飲もうか…初めてだったがスタッフさん達の対応が満足だったので今後も利用させてもらおうと思います

口コミ 4.0 ★★★★☆
JR山手線原宿駅を出て通りを渡って1分くらいのところにあります。1階で受付を済ませたあと身分証の確認して必要事項を記入してエレベーターで3階に移動します。購入したのはいつくらいか、普段は何の銘柄を吸っているかとかも聞かれます。3階上がると平日ですが何名も待っている感じですが5分かからないうちに呼ばれたのでスムーズな感じです。4階に上がるとドリンクや軽食が取れるようになっています。トイレも4階にあり、Freewifiもあります。店員さんの対応が良いです

IQOSストア 名古屋（愛知県）店舗情報・口コミと評判

アイコスストア名古屋店は名古屋駅から120m、徒歩約3分の位置の好立地にありますが、ラウンジがないのでカフェ利用できないのが残念。

ですが、試喫はもちろん、カフェ利用以外は他の店舗と同じことが出来るのでご安心ください。

IQOSストア名古屋店の口コミ・評判（抜粋）

口コミ 5.0 ★★★★★
女性店員さんが美人オンリーなので毎回緊張する。その美人さんがとても親切に対応してくれるのでより緊張が増す。。。　そして、他で購入する気にはなれなくなる。

口コミ 5.0 ★★★★★
IQOSの購入を検討・試したいと思い、WEBから来店予約をして行きました。当日、予約した時間より数分遅れてしまい慌てましたが、「大丈夫ですよ！」と言ってくれました。対応してくれた女性のスタッフの方も分かりやすい説明、丁寧な対応で初めてのIQOS、初めてのIQOSショップでしたが、気持ちよく過ごさせてもらいました。（もちろんIQOS購入しました）コンビニでも専用スティックは購入出来ますが、近くへ行った時はまた利用したいと思います。

IQOSストア 梅田（大阪府）店舗情報・口コミと評判

アイコスストア梅田店は梅田駅から750m、徒歩約9分の位置にあり、他の店舗は比較的に駅から近いのですが、梅田店は歩いていると少し距離を感じます。

梅田店にはラウンジも併設されているので、アイコス会員であれば無料でコーヒーなどをもらう事ができますよ。

IQOSストア梅田店の口コミ・評判（抜粋）

口コミ 5.0 ★★★★★
予約なしでOKでした。綺麗な店舗でタバコ離れが激しい若者や女性でも入りやすい感じです。機器トラブルに親切に対応して貰えました。会員ラウンジも初めて利用しましたが、ヘタな喫茶店より豊富で個性的なドリンク類を無料で楽しむことができます。コロナ対応で滞在時間は20分以内、カップ類も紙コップとなっていました。今後もちょっとした時間待ちに利用したいと思いました。

口コミ 5.0 ★★★★★
IQOSのスティックの中の板状が折れた為修理に来店しましたがもう製造してなくてILUMAになってた。消耗品だと諦めて2000円引きキャンペーンだったのでILUMAを購入しました。スタッフも笑顔で対応も良かったです。この先またモデルチェンジするやろな

IQOSストア 心斎橋（大阪府）店舗情報・口コミと評判

アイコスストア心斎橋店は大阪難波駅から550m、徒歩約6分の位置にあり、私がよく通っている店舗で暑い日とかにジェラート食べながらアイコスを吸わせてもらっています。

スタッフさんもすごく親切で皆さんにも是非行ってもらいたい店舗です。

IQOSストア心斎橋店の口コミ・評判（抜粋）

口コミ 5.0 ★★★★★
サンプルタバコいただけて、飲み物、食べ物、ジェラートが堪能できるIQOSユーザに優しいスポット。週に1度通えばコインズもたまり、プラチナに近づきます。提供される飲食物も最高で、カフェに行くよりもお得ですよ。あと1,000コインズぐらいの方は3〜4回でもと取れますよ

口コミ 5.0 ★★★★★
担当して頂いたスタッフさんが分かりやすくメリット、デメリットを詳しく教えて頂きました！滞在時間10分ぐらいでしたがかなり満足しています。また何か御座いましたら山塚さん宛に伺おうと思います。有難う御座いました。

IQOSストア 広島（広島県）店舗情報・口コミと評判

アイコスストア広島店は立町駅から300m、徒歩約4分の位置にあります。

広島店にはカフェが併設されていて、他の店舗と同じように18時以降はアルコール提供を行っていましたが、現在はまん延防止等重点措置の発令を受けアルコールの提供を停止しているのでご注意ください。

IQOSストア広島店の口コミ・評判（抜粋）

口コミ 5.0 ★★★★★
iQOS3が1回分しか充電されなくなった為、修理可能か問い合わせに行きました。結果、修理不能との事でしたが、待ち時間にコーヒー、iQOSの新商品を試すことができました。スタッフの対応もよく、心地の良い時間を過ごせました。

口コミ 4.0 ★★★★☆
アイコスストア、初めて行きました。前から一度覗いてみたいと思っていたんですが、中々寄れなかったんですがやっと寄れました。寄った時、先客がいたんでこのコロナ渦の中、接客には随分気を使っているようでした。３０分後に来店予約をして、時間を潰して行きました。女性の方が接客してくれたんですが、とても丁寧な対応をしてくれました。買う気が無かったのに、アイコスのオプションパーツを買ってしまいました。でも、寄って良かった！楽しい時間が過ごせました。また寄って見ようと思っています。

IQOSストア 福岡（福岡県）店舗情報・口コミと評判

アイコスストア福岡店は天神駅から260m、徒歩約2分の位置にあり、レビューなどを見ていると、福岡店は平日の昼間とかだと予約をしなくても入れることがあるみたいです。

急に行きたくなった時にすぐに入れるのは嬉しいですよね、福岡には行ったことがないので、観光がてら一度行ってみたい店舗です。

IQOSストア福岡店の口コミ・評判（抜粋）

口コミ 5.0 ★★★★★
Iqos duo3の充電が1つしか出来ない症状があり、他店舗では修理不可とのことだったのでイルマを購入しようと訪れましたが、その前に1度見てみましょうと言われ待っているとなんと直りました。ここのスタッフはかなり優秀です。

口コミ 5.0 ★★★★★
スタッフの皆さん、愛想良く丁寧で親切でとても居心地の良いお店です。
2階にはカフェがあり、会員ならいろんなフレーバーを楽しんだりお茶を飲むことができます。

IQOSストアに行くなら予約がおすすめ！

通常時であれば、通り掛かりに寄っても入れますが、新製品が出たばかりのときや、キャンペーン中などの時は「予約」をしていくのがオススメです。

アイコスストアはどこもかなり混んでおり、週末でイベントが絡んだときは予約をしないと入れないこともあります。

予約はアイコス公式サイトから簡単に出来ますので、覚えておくと良いですよ！

アイコス公式サイト – アイコスストア予約ページ

アイコス販売店まとめ

アイコスストア全店の口コミや評価をまとめてみましたが、一番高評価だったのは札幌店、残念ながら3.5を下回っていたのは広島店のみという結果でした。

評価を下げているのは接客態度が悪いスタッフに担当された方の口コミばかりなので、評価の高い店舗ほど従業員の教育がしっかりされているんでしょう。

私は銀座、原宿、梅田、仙台（閉店）に行ったことがありますが、どこも気持ちのいいサービスをしてくれますので、基本的には安心してください。

親切な店員さんが色々と教えてくれるので新しい発見があるかもしれませんよ。