2026年のJT公式発表で確認できるPloom Shopは、銀座・名古屋・なんばの3店舗です
旧記事の「全国12か所」は2023年の掲載内容です。2026年6月と10月のメーカー発表では上記3店舗が案内され、天神店は5月7日で閉店すると別の公式発表に記載されています。Ploom STANDや一般の販売店とは、対応するサービスも異なります。
現在の店舗を探す:Ploom Shopの3店舗
| 店舗 | 確認できるメーカー情報 |
|---|---|
| Ploom Shop 銀座店 | 2026年6月・10月発表に掲載 |
| Ploom Shop 名古屋店 | 2026年6月・10月発表に掲載 |
| Ploom Shop なんば店 | 2026年6月・10月発表に掲載 |
出典:JTの2026年6月30日発表、JTの2026年10月発売商品に関する発表。本記事は、これらで案内される店舗名を照合しました。各店舗の当日の営業状況と所在地はPloom公式店舗一覧の「各店舗の所在地」で確認してください。
本体や商品を扱うPloom STANDも全国にありますが、下記のとおりPloom Shopと役割が違います。公式発表の「3店舗」はSTANDや一般の取扱店を含む、全国すべての販売場所の総数という意味ではありません。
Ploom Shop・STAND・一般販売店の違い
| 窓口 | 公式店舗案内で示される違い |
|---|---|
| Ploom Shop | アフターサポート等の店舗サービス 詳細は各店の案内で確認 |
| Ploom STAND | 予約不可・試喫なし 修理やメンテナンスの受付なし |
| その他一部たばこ販売店 | 取扱い・試喫の可否は店舗ごとに異なる 修理やメンテナンスの受付なし |
出典:Ploom公式店舗一覧の各窓口の注意事項(2026年10月20日確認)。たとえば量販店内にあるSTANDで故障対応を希望しても、Shopと同じ受付を行うとは限りません。相談したい内容があるときは、店名だけでなく窓口の種類を確認してください。
また、同じ量販店やドン・キホーテの系列なら、すべての店舗にPloom STANDがあるわけではありません。公式一覧に掲載された支店名を確認する必要があります。掲載されている窓口でも、全銘柄・全色の在庫を保証する情報ではありません。
天神店は2026年5月7日閉店:福岡のSTANDと混同しない
JTの2026年3月10日付発表には、Ploom Shop天神店が2026年5月7日をもって閉店する旨が記載されています。旧記事に残っていた天神店の住所・営業時間やカフェ特典を、現在の来訪案内として使わないでください。
一方、現在の公式一覧には福岡エリアのPloom STANDも掲載されています。「Ploom Shop天神店」と、量販店内などの名称に天神を含むSTANDは同じ窓口ではありません。閉店したShopのサービスがそのまま移転したと推定することもできません。
カフェ情報も2023年から変わっています
JTは2025年11月28日付の発表で、銀座・名古屋・なんばのカフェエリアを12月1日にリニューアルすると案内しました。旧記事の訪問時のメニューや、過去の会員ランク別の無料ドリンク杯数は、現在の提供内容としてそのまま使える情報ではありません。
その発表には銀座4-3-5、名古屋市中区栄3-30-28、大阪市中央区難波3-7-19という所在地も記載されています。ただし、これは2025年の発表内容です。来訪時の所在地、営業時間、利用条件は現行店舗一覧から各店の案内で再確認してください。過去の期間限定ドリンクや配布物についても、現在継続中とは判断していません。
2023年の旧12店記事について:履歴と確認できない閉店日
原記事は2023年7月3日公開で、札幌、仙台、銀座、東京駅、渋谷、虎ノ門、横浜、名古屋、なんば、広島、天神、成田空港の窓口をまとめていました。現在のメーカー発表で掲載される3店とは確認時点も対象も違います。
今回、天神店以外の旧店舗の閉店日をすべて個別に確認したわけではありません。現在の一覧で見当たらないことだけを根拠に、特定の日に閉店したと断定していません。とくに空港の免税エリアやラウンジを、街中のShopと同じ営業時間・利用資格で扱わないようにしてください。
旧本文の長い第三者口コミや、旧会員ランク別無料ドリンク表は、現在情報との混同を避けるため本文から整理しました。今回の更新が2026年に各店へ訪問した体験記を意味するものではありません。
相談前に準備しておく情報と公式の確認先
不具合の相談では機種名と症状、店舗を探す場合は地域と目的を分けて確認すると、対象外の窓口への来訪を減らせます。Ploom専用カスタマーサービスの案内は公式店舗ページにもあり、電話は0120-108-513、受付は10:00〜21:00、休業日は12月30日〜1月4日と記載されています(2026年10月20日確認)。
Ploom公式店舗一覧 / IQOS公式店舗と窓口の違い / glo旧店舗網の閉店と現在の店舗案内
更新記録:2026年10月20日、メーカーの店舗発表・天神店閉店告知・STANDのサービス範囲を照合し、2023年の旧記事を実質的に再構成しました。原公開日は保持しています。
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