IQOS, glo और Ploom की समस्या जाँच | मॉडल, लक्षण और संकेत से खोजें

बॉक्स या पंजीकरण स्क्रीन पर मॉडल का नाम मिलान करें

केवल दर्ज नामों का मिलान होता है। अज्ञात मॉडल नंबर, सीरियल नंबर या रंग से अनुमान नहीं लगाया जाता। दर्ज सामग्री भेजी या सहेजी नहीं जाती।

उपयोग के बाद गर्म करने वाले हिस्से की सफ़ाई ज़रूरी नहीं है। रुकावट या क्षति पर औज़ार से न खोलें; आधिकारिक सहायता से पूछें।

वारंटी की पात्रता और अवधि खरीद के देश, तारीख, उत्पाद पंजीकरण और खराबी पर निर्भर हैं। खरीद का प्रमाण और पंजीकरण जानकारी तैयार रखें और आधिकारिक सहायता से पुष्टि करें।

निर्माता के आधिकारिक निर्देश

इस मॉडल के रीसेट चरण

1. होल्डर को पॉकेट चार्जर में वापस रखें।
2. चार्जर का बटन 10 सेकंड दबाएँ और बत्ती बुझने के बाद छोड़ें।
3. देखें कि बत्ती बुझकर, झपककर फिर लगातार जलती है या नहीं। सुधार न हो तो आधिकारिक जाँच पर जाएँ।

प्रक्रिया का आधिकारिक स्रोत

उपयोग के बाद गर्म करने वाले हिस्से की सफ़ाई ज़रूरी नहीं है। रुकावट या क्षति के लिए आधिकारिक सहायता से पूछें।

वारंटी की पात्रता और अवधि खरीद के देश, तारीख, उत्पाद पंजीकरण और खराबी पर निर्भर हैं। खरीद का प्रमाण और पंजीकरण जानकारी तैयार रखें और आधिकारिक सहायता से पुष्टि करें।

निर्माता के आधिकारिक निर्देश

इस मॉडल के रीसेट चरण

1. होल्डर को पॉकेट चार्जर में वापस रखें।
2. पॉकेट चार्जर का बटन 10 सेकंड दबाएँ।
3. देखें कि बत्ती बुझती है, 2 बार झपकती है और फिर जलती है या नहीं। समाधान न हो तो आधिकारिक सहायता से संपर्क करें।

प्रक्रिया का आधिकारिक स्रोत

मॉडल की आधिकारिक गाइड में सफ़ाई प्रक्रिया देखें। दूसरे मॉडल के औज़ार, तरल या चरण न अपनाएँ।

वारंटी की पात्रता और अवधि खरीद के देश, तारीख, उत्पाद पंजीकरण और खराबी पर निर्भर हैं। खरीद का प्रमाण और पंजीकरण जानकारी तैयार रखें और आधिकारिक सहायता से पुष्टि करें।

निर्माता के आधिकारिक निर्देश

मॉडल की आधिकारिक गाइड में सफ़ाई प्रक्रिया देखें। दूसरे मॉडल के औज़ार, तरल या चरण न अपनाएँ।

वारंटी की पात्रता और अवधि खरीद के देश, तारीख, उत्पाद पंजीकरण और खराबी पर निर्भर हैं। खरीद का प्रमाण और पंजीकरण जानकारी तैयार रखें और आधिकारिक सहायता से पुष्टि करें।

निर्माता के आधिकारिक निर्देश

इस मॉडल के रीसेट चरण

1. अपने आप गर्म होने में समस्या पर नई और बिना टूटी स्टिक, खुला लॉक, कम से कम 6% बैटरी और ऐप की ऑटो हीटिंग सेटिंग जाँचें।
2. सुधार न हो तो आधिकारिक निर्देश बटन को 8 सेकंड दबाकर रीस्टार्ट करने का तरीका बताते हैं।

प्रक्रिया का आधिकारिक स्रोत

मॉडल की आधिकारिक गाइड में सफ़ाई प्रक्रिया देखें। दूसरे मॉडल के औज़ार, तरल या चरण न अपनाएँ।

वारंटी की पात्रता और अवधि खरीद के देश, तारीख, उत्पाद पंजीकरण और खराबी पर निर्भर हैं। खरीद का प्रमाण और पंजीकरण जानकारी तैयार रखें और आधिकारिक सहायता से पुष्टि करें।

निर्माता के आधिकारिक निर्देश

इस मॉडल के रीसेट चरण

1. स्क्रीन बदलने तक डिवाइस का कोई एक बटन 13 सेकंड दबाएँ।
2. बटन छोड़ें और कुछ सेकंड रुकें।

प्रक्रिया का आधिकारिक स्रोत

मॉडल की आधिकारिक गाइड में सफ़ाई प्रक्रिया देखें। दूसरे मॉडल के औज़ार, तरल या चरण न अपनाएँ।

वारंटी की पात्रता और अवधि खरीद के देश, तारीख, उत्पाद पंजीकरण और खराबी पर निर्भर हैं। खरीद का प्रमाण और पंजीकरण जानकारी तैयार रखें और आधिकारिक सहायता से पुष्टि करें।

निर्माता के आधिकारिक निर्देश

इस मॉडल के रीसेट चरण

1. स्क्रीन बदलने तक नियंत्रण बटन 13 सेकंड दबाएँ।
2. बटन छोड़ें और कुछ सेकंड रुकें।

प्रक्रिया का आधिकारिक स्रोत

मॉडल की आधिकारिक गाइड में सफ़ाई प्रक्रिया देखें। दूसरे मॉडल के औज़ार, तरल या चरण न अपनाएँ।

वारंटी की पात्रता और अवधि खरीद के देश, तारीख, उत्पाद पंजीकरण और खराबी पर निर्भर हैं। खरीद का प्रमाण और पंजीकरण जानकारी तैयार रखें और आधिकारिक सहायता से पुष्टि करें।

निर्माता के आधिकारिक निर्देश

इस मॉडल के रीसेट चरण

1. चुंबकीय फ्रंट पैनल को नीचे की ओर से हटाएँ।
2. आधिकारिक चित्र में RESET बटन की जगह देखें और बॉलपेन की नोक आदि से कम से कम 5 सेकंड, कंपन होने तक दबाएँ।
3. सफ़ेद LED का तेज़ी से 10 बार झपकना और कंपन देखें। कंपन रुकने के बाद पैनल वापस लगाएँ।
4. यदि बार-बार रीसेट करना पड़े या सुधार न हो तो आधिकारिक समस्या जाँच पर जाएँ।

प्रक्रिया का आधिकारिक स्रोत

मॉडल की आधिकारिक गाइड में सफ़ाई प्रक्रिया देखें। दूसरे मॉडल के औज़ार, तरल या चरण न अपनाएँ।

वारंटी की पात्रता और अवधि खरीद के देश, तारीख, उत्पाद पंजीकरण और खराबी पर निर्भर हैं। खरीद का प्रमाण और पंजीकरण जानकारी तैयार रखें और आधिकारिक सहायता से पुष्टि करें।

निर्माता के आधिकारिक निर्देश

आधिकारिक निर्देश महीने में 1 बार या स्टिक डालने में कसाव होने पर सफ़ाई बताते हैं। पूरी तरह ठंडा होने दें, चार्जिंग और गर्म करना रोकें, फ्रंट पैनल हटाएँ और आधिकारिक सफ़ाई व सुखाने के चरण देखें।

वारंटी की पात्रता और अवधि खरीद के देश, तारीख, उत्पाद पंजीकरण और खराबी पर निर्भर हैं। खरीद का प्रमाण और पंजीकरण जानकारी तैयार रखें और आधिकारिक सहायता से पुष्टि करें।

निर्माता के आधिकारिक निर्देश

इस मॉडल के रीसेट चरण

1. फ्रंट पैनल को अपनी ओर निकालें।
2. आधिकारिक चित्र के अनुसार डिवाइस के बीच वाले रीसेट बटन को बॉलपेन की नोक आदि से दबाए रखें।
3. कंपन और LED का तेज़ झपकना देखें।

प्रक्रिया का आधिकारिक स्रोत