附近有吸烟区。

【2026年11月最新】アイコス・プルーム・グローの「のりかえ応援割・下取りプログラム（旧モデル返送）」手順｜返送用封筒の出し方と返送しないとどうなる？

区分新干线车内吸烟室废除日期与车站指定吸烟室的标题图片 烟草专栏
烟草专栏 什么是 Icos？ 什么是 Plume？ 什么是 Glow？ 什么是 Vape？包括公关

「ずっと使っていたアイコス（IQOS イルマ / 3 DUO）やプルーム（Ploom X）、グロー（glo HYPER）の電池持ちが悪くなってきたから、公式の『下取りプログラム（買い替え割）』や『のりかえ応援割』を使って最新のIQOS イルマ i や Ploom AURA（プルーム・オーラ）、glo Hilo（グロー・ヒーロ）に安く買い替えたい！」「オンラインで申し込んだら新しい本体と一緒に『返送用封筒（回収キット）』が届いたけれど、充電ケーブルや箱も入れるの？もし古い本体を送り返し忘れたらどうなる？」――加熱式タバコを最もお得に手に入れる公式プログラムとして大人気の「のりかえ割・下取りプログラム」ですが、旧モデルの返送ルールや梱包方法で迷う人が非常に多くいます。

2026年11月現在、フィリップ モリス（IQOS）、JT（CLUB JT / Ploom・with 2）、BAT（glo）の3大メーカーは、環境保護（小型充電式電池のリサイクル回収）と最新モデルへの移行促進を目的に、通常価格から1,500円〜3,000円以上も安く最新デバイスを購入できる「下取り・のりかえプログラム」を公式オンラインストアや直営ショップで常時または定期開催しています。

在本文中、2026年11月最新の3大メーカー（IQOS・Ploom・glo）の「下取りプログラム・のりかえ応援割」の割引条件と対象機種比較一覧表来自同梱される「返送用封筒（回収キット）」の正しい梱包・ポスト投函5ステップ、壊れた本体や箱なし本体の扱い、そして「もし返送期限までに送らなかったらどうなるのか？」という規約上のペナルティまで徹底解説します。

💡 【結論】下取り・のりかえ割の「旧モデル返送」4大鉄則（2026年11月最新）
  • 封筒に入れるのは「古い本体のみ」：外箱・説明書・USB充電ケーブル・ACアダプターは返送不要です。2ピース型（IQOSイルマ等）は「チャージャー＋ホルダーの両方」をセットで入れます。
  • 故障品・電池切れ品でも下取りOK：赤点滅する本体や傷がある本体でも正規品なら下取り対象になります（※ただし電池が膨張・破損しているものは郵送不可）。
  • 投函前の3チェック：①使用済みスティックを抜く、②社外品ケースやカスタムカバーを外す、③電源をOFFにする（または電池を使い切る）。
  • 返送期限（14日〜30日以内）は絶対厳守：期限内に返送しないと割引差額の請求や会員特典の停止対象となるため、新機種が届いた翌日にポスト投函するのが鉄則です。
目次（タップで該当セクションへ移動）
  1. 【3大メーカー比較表】IQOS・Ploom・gloの「下取りプログラム・のりかえ応援割」の仕組みと対象機種一覧
  2. 「下取り（アップグレード割）」と「のりかえ応援割（他社からの移行）」の決定的な違いと申し込み条件
  3. 【図解5ステップ】返送用封筒（下取りキット）の正しい入れ方・梱包手順とポスト投函ルール
  4. 「箱や充電器は？」「壊れていてもいい？」「返送しないとどうなる？」下取り返送の5大疑問と注意点
  5. 【2026年11月最新】下取り・のりかえ割で買うべき最新おすすめ機種＆専用スティック価格比較表
  6. 加熱式タバコののりかえ割・下取り返送に関するよくある質問（FAQ）

1. 【3大メーカー比較表】IQOS・Ploom・gloの「下取りプログラム・のりかえ応援割」の仕組みと対象機種一覧

まずは、IQOS（フィリップ モリス ジャパン）、Ploom / with 2（JT）、glo（ブリティッシュ・アメリカン・タバコ）の3社が実施している公式の買い替え・乗り換えプログラムについて、「プログラム名称」「購入できる最新機種」「旧デバイスの返送（下取り）有無」「実施窓口」を比較表で確認しましょう。

メーカー・ブランド 主な割引プログラム名 購入対象の最新モデル 旧デバイスの返送有無 申し込み窓口・特徴（2026年11月時点）
① IQOS（アイコス）
（フィリップ モリス）		 ・下取りプログラム
・のりかえ応援割		 ・IQOS イルマ i プライム
・IQOS イルマ i
・IQOS イルマ i ワン		 要返送（専用封筒同梱）
または店頭即時回収		 製品登録済みの旧IQOS（イルマ、3 DUO等）を返送する条件で最新イルマiシリーズが特別割引。IQOSストア店頭ならその場で旧機を渡して即割引。
② Ploom / with 2
（JT / CLUB JT）		 ・のりかえ応援割
・CLUB JT下取り割		 ・Ploom AURA（オーラ）
・with 2（ウィズ2）		 プランにより異なる
（回収型と回収不要型あり）		 CLUB JTオンラインショップやPloom Shop、全国の一時出店ブース等で実施。期間限定キャンペーンでは旧機回収なしで半額以下になる時期も多い。
③ glo（グロー）
（BAT）		 ・のりかえキャンペーン
・公式ストア限定割		 ・glo Hilo / Hilo Plus
・glo HYPER pro		 原則返送不要が多い
（※一部下取り企画除く）		 公式オンラインストアでの会員登録やクーポン適用により、元々の本体価格がリーズナブルな上、さらにお得に最新機種へ移行可能。

2. 「下取り（アップグレード割）」と「のりかえ応援割（他社からの移行）」の決定的な違いと申し込み条件

公式サイトや店頭のポップを見ていると、「下取りプログラム」と「のりかえ応援割（はじめて割）」という言葉が並んでいて、自分がどちらを使えるのか迷うことがあります。この2つは対象となるユーザーが明確に分かれています。

① 下取りプログラム（既存ユーザーの買い替え・アップグレード）

  • 目标群体：すでにそのメーカーの会員サイト（IQOSPHEREやCLUB JT）にアカウントを持ち、自分のアカウントに旧モデルの製品登録（シリアル番号登録）がある既存ユーザーが対象です。
  • 结构：マイページにログインして対象製品をカートに入れると、自動的に「下取り割引価格」が適用されます。新しいデバイスが届くと同時に、「今まで使っていた古いデバイスの製品登録が下取り予定に切り替わり」、同梱の返送用封筒で古い本体を送り返すという流れになります。

② のりかえ応援割（他社デバイス・紙巻きタバコからの新規移行）

  • 目标群体：まだそのメーカーの最新機種を持っておらず、他社の加熱式タバコ（例：IQOSからPloom AURAへ、gloからIQOSイルマiへ等）や紙巻きタバコから新しく乗り換える成人喫煙者が対象です。
  • 结构：成人認証（本人確認書類のアップロード）を済ませて申し込むことで、初回1台限り大幅な割引価格で購入できます。店頭（Ploom ShopやIQOSショップ、たばこ店キャラバン等）で「下取りのりかえ割」を利用する場合は、その場で今まで使っていた他社製デバイスをスタッフに引き渡す（回収ボックスへ入れる）ことで割引が適用されるケースが一般的です。

3. 【図解5ステップ】返送用封筒（下取りキット）の正しい入れ方・梱包手順とポスト投函ルール

オンラインで下取りプログラムを利用して新しいデバイスが自宅に届いたら、中に入っている「下取り用返送キット（封筒）」を使って、以下の5つのステップで古い本体を返送しましょう。

ステップ1：新しい本体が初期不良なく動くか・充電できるかをまず確認する

届いたその瞬間に古い本体をポストへ投函してしまう前に、念のため新しく届いたデバイス（IQOS イルマ i や Ploom AURA等）を充電し、1〜2本問題なく吸えるか（初期不良がないか）を確認しましょう。正常に動作することを確認できたら、すぐに旧機種の返送準備に入ります。

ステップ2：古い本体の「使用済みスティック」を抜き、アクセサリー類をすべて外す

  • 古いデバイスの加熱チャンバーの中に吸い終わったスティックや折れた葉の破片、たばこカプセルが残っていないかを必ず確認します（使用済みスティックが入ったまま郵送するのは汚損・臭気漏れの原因となるため厳禁です）。
  • 自分で後から装着した社外品のシリコンケース、レザーカバー、カスタムドアカバー、リング、ストラップなどはすべて取り外します（純正の初期ドアカバーやリングは着けたままでOKです）。
  • 此外外箱、取扱説明書、USB Type-C充電ケーブル、AC電源アダプターは返送不要です。手元に残して予備の充電ケーブルとして活用してください。

ステップ3：旧デバイスの電源をOFFにし、2ピース型は「チャージャー＋ホルダー」を揃える

  • 郵便輸送中にカバンや仕分け機の中でボタンが押されて発熱するのを防ぐため、バッテリー残量をできるだけ使い切るか、ボタン長押し・カバー閉鎖等で電源が完全にスリープ（OFF）になっていることを確認します。
  • IQOS イルマ、IQOS 3 DUOなどの2ピース分離型モデルを下取りに出す場合は、必ず「ポケットチャージャーの中にホルダーを収納した状態（両方揃った1セット）」にしてください。片方だけを送ると下取り不成立となる場合があります。

ステップ4：同梱の緩衝材ポーチ（プチプチ袋）に入れ、返送用封筒をしっかりと封かんする

返送キットに付属している気泡緩衝材（プチプチ袋）の中に古いデバイス本体を入れ、それを受取人払いの返送用封筒に納めます。封筒の両面テープ（または付属の封かんシール）を剥がし、輸送中に口が開かないよう隙間なくしっかりと貼り付けます。

ステップ5：返送期限内（到着後2週間〜30日以内）に近くの郵便ポストへ投函する

封筒にはあらかじめ「料金受取人払」が印刷されているため、切手を貼る必要はありません（送料完全無料）。通勤や買い物のついでに街角の郵便ポスト（または郵便局の窓口）へ投函すれば完了です。投函後、1〜2週間ほどでメーカー側の受領確認処理が完了します。

🏪 返送封筒の投函が面倒な方は「IQOSストア・IQOSショップ（ヤマダデンキ等）・Ploom Shop」の店頭下取りが最速！

「オンラインで注文して後から封筒で古い本体を送り返すのを忘れそう…」「その日のうちにすぐ新しい本体を手に入れて古い本体も処分したい！」という方には、メーカー直営店（全国主要都市のIQOSストア・Ploom Shop）や家電量販店内のIQOSショップ（ヤマダデンキ・ビックカメラ内等）の店頭窓口で直接「下取りプログラム・のりかえ応援割」を申し込む方法が圧倒的におすすめです。

  • 店頭下取りのメリット①（返送の手間ゼロ）：今まで使っていた古いデバイス本体を店頭へ持参し、スタッフにその場で引き渡すだけで即座に下取り手続きが完了するため、後日封筒を梱包して郵便ポストへ行く手間も「返送忘れペナルティ」の心配も100%ありません。
  • 店頭下取りのメリット②（実機カラーの確認と無料試喫）：最新の「IQOS イルマ i プライム」「IQOS イルマ i」「Ploom AURA」の限定カラーや質感を自分の目で確かめられるだけでなく、店内の試喫スペースで「テリア（640円）・センティア（590円）」や「EVO（620円）・メビウス（590円）・キャメル（570円）」の各フレーバーを実際に吸い比べてから一番気に入った1台を購入できます。
  • 店頭へ行く際の持ち物：①下取りに出す古いデバイス本体（箱・充電器不要）、②顔写真付きの公的本人確認書類（運転免許証・マイナンバーカード等）、③メーカー会員サイト（IQOSPHERE / CLUB JT）にログインできるスマートフォンを持参すれば、わずか10分〜15分で最新モデルへの移行が完了します。

4. 「箱や充電器は？」「壊れていてもいい？」「返送しないとどうなる？」下取り返送の5大疑問と注意点

下取りプログラムで旧モデルを返送する際、ユーザーから特に多く寄せられる5つの疑問と、やってはいけないNGケースを表にまとめました。

よくある疑問・ケース 下取り可否・結論 理由と注意すべきポイント
① 外箱や充電器（USBケーブル・アダプター）を捨ててしまい「本体だけ」しかない ◎ 全く問題なし（下取りOK） そもそも下取りプログラムで回収するのは「デバイス本体のみ」であり、箱や充電ケーブルは送る必要がない。
② 古い本体が「赤点滅で吸えない」「電池がすぐ切れる」「塗装が剥げている」 ◎ 問題なし（下取りOK） 中古品を再生販売するのではなく、自社製品のリサイクル回収と買い替え促進が目的のため、自然故障や経年劣化した本体でも対象となる。
③ 本体が「膨らんでいる（バッテリー膨張）」「水没して濡れている」 × 郵送NG（投函禁止） リチウムイオン電池が膨張・破損している個体や濡れている個体を郵便ポストに入れると、郵便車内で発煙・発火する危険があるため郵送厳禁。サポート窓口へ事前相談を。
④ 登録したシリアル番号とは「別の古い機種（または空封筒）」を送った × 下取り不成立（規約違反） 回収センターでは返送された本体の製造番号（シリアルコード）やモデル種別を照合している。対象外品を送ると未返送扱いとなる。
⑤ 忙しくて返送用封筒を出し忘れ、期限（14日〜30日）を大幅に過ぎてしまった ⚠️ ペナルティ対象 規約に基づき、割引額（通常価格との差額）の請求や、会員アカウントの特典利用停止措置が取られる可能性があるため、気づいた時点で速やかに投函・サポート連絡を行うこと。

5. 【2026年11月最新】下取り・のりかえ割で買うべき最新おすすめ機種＆専用スティック価格比較表

「今、手元の古いデバイスを下取りに出して（またはのりかえ割を使って）新しい機種を買うなら、どのモデルが一番おすすめ？」という方のために、2026年11月現在の主要現行モデルと専用スティック（ランニングコスト）の比較表を作成しました。

最新デバイス名 構造・最大の特徴 対応スティック銘柄・1箱価格（税込） 下取り・のりかえで選ぶべき人
IQOS イルマ i（スタンダード / プライム）
（フィリップ モリス）		 2ピース分離型
タッチスクリーン搭載・ポーズモード（8分中断）・フレックスパフ（最大+4パフ）		 ・TEREA（テリア）：640日元
・SENTIA（センティア）：590 日元		 旧IQOSイルマや3 DUOからの正統進化を求める人。途中で電話が来ても1本を無駄にしない「ポーズモード」が圧倒的に便利。
IQOS Irma i One
（フィリップ モリス）		 1ピース一体型
フル充電で約20本連続使用・オートスタート搭載・ホルダー接点不良ゼロ		 ・TEREA（テリア）：640日元
・SENTIA（センティア）：590 日元		 もっとも手頃な価格でイルマiへ移行したい人や、2ピース型の「ホルダー充電不良」に悩まされたくない人、2台目のサブ機が欲しい人。
Ploom AURA（プルーム・オーラ）
（JT）		 1ピース一体型
SMART HEATFLOW（最高約320℃）・4種の加熱モード切替・5分間ロングセッション		 ・EVO（エボ）：620 日元
・メビウス：590 日元
・キャメル：570 日元		 旧Ploom Xからの買い替えや他社からの乗り換えに最適。5分間パフ回数無制限で吸え、570円のキャメル〜620円のEVOまで銘柄も豊富。
glo Hilo / glo HYPER pro
（BAT）		 一体型（Hilo Plusは2ピース）
Hiloは5秒超高速予熱・HYPER proは有機EL画面搭載		 ・virto（ヴァルト / Hilo用）：600 日元
・neo（ネオ）：570 日元
・KENT（ケント）：550 日元
・ラッキーストライク：500 日元		 待ち時間ゼロ感覚（5秒予熱）を求めるなら「glo Hilo」、毎月のたばこ代を最安（1箱500円のラッキーストライク）に抑えたいなら「glo HYPER pro」。
with 2（ウィズ2）
（JT）		 低温インフューズド（カプセル式）
予熱0秒・1パフ単位で中断自由・服や部屋にニオイがつかない		 ・メビウス たばこカプセル：580 日元 自宅の部屋や車内で家族にタバコ臭を嫌がられたくない人、仕事の合間に2〜3パフだけ吸ってすぐしまいたい人。
lil HYBRID（リル ハイブリッド）
（KT&G / PMI）		 ハイブリッド式（リキッド＋スティック）
別売リキッドカートリッジ併用・フルーティーな爆煙・自動スタート		 ・MIIX（ミックス）：590 日元
（※別売リキッドカートリッジ併用）		 加熱式タバコ特有の焦げたような香り（焼き芋臭）が苦手な人や、VAPEのような豊かな水蒸気量とクリアなフレーバーを楽しみたい人。
VELO（ヴェロ）
（BAT / オーラルたばこ）		 無煙パウチたばこ（本体・充電不要）
火も電気も使わず上唇と歯茎の間に挟むだけ・煙とニオイ完全ゼロ		 ・VELO（ヴェロ）各銘柄：300円〜320円
（1缶15パウチ入）		 新デバイスが届くまでの配送待ち期間や、飛行機・新幹線・オフィス・映画館など加熱式タバコすら吸えない禁煙空間でのリフレッシュ用サブアイテムとして最強。

6. 加熱式タバコののりかえ割・下取り返送に関するよくある質問（FAQ）

Q1. アイコス（IQOS）やプルーム（Ploom AURA / X）、グロー（glo）の「のりかえ応援割」と「下取りプログラム（買い替え割）」は何が違うのですか？
「下取りプログラム（アップグレード・買い替え割）」とは、すでに同じメーカーの旧モデル（例：旧IQOSイルマやIQOS 3 DUO、旧Ploom Xなど）を製品登録して所有している会員が、手元の旧デバイスを返送（下取りに出す）することを条件に最新機種（IQOS イルマ i シリーズやPloom AURAなど）を特別割引価格で購入できる制度です。一方、「のりかえ応援割（他社からの乗り換え割）」とは、他社製の加熱式たばこ（または紙巻きたばこ等）から新しくそのメーカーのデバイスへ乗り換えるユーザーを対象に、初回限定で本体価格が大幅に値引きされるプログラムであり、キャンペーン種別によって旧デバイスの回収が必要なケースと回収不要（アンケートや会員登録のみ）のケースがあります。
Q2. オンラインストアで「下取り割・のりかえ割」を使って新しいデバイスを買った場合、古い本体はどうやって送り返せばいいですか？
公式オンラインストア（IQOS公式オンラインストアやCLUB JTオンラインショップなど）で下取り対象の割引プログラムを申し込むと、新しいデバイスの配送箱の中に「下取り用返送キット（切手不要の料金受取人払封筒・緩衝材ポーチ・封かんシール）」が同梱されて届きます（または後日別便で届きます）。その返送用封筒の中に「下取り対象の旧デバイス本体のみ」を入れ、封筒表面のチェック欄を確認してしっかりと封をし、お近くの郵便ポストへ投函するだけで返送手続きが完了します。
Q3. 返送用封筒には「USB充電ケーブル」や「ACアダプター」「外箱」「社外品ケース」も一緒に入れる必要がありますか？
いいえ、返送するのは「デバイス本体のみ（IQOSイルマやDUOなどの2ピース型はポケットチャージャーとホルダーの両方1セット、一体型機種は本体1台）」で、元箱や取扱説明書、純正USBケーブル、ACアダプターを同封する必要はありません。逆に、自分で購入した社外品のレザーケースやドアカバー、ストラップを着けたまま返送してしまうと、工場でリサイクル処分されてしまい二度と手元に戻ってこないため、必ずアクセサリー類はすべて取り外してから本体のみを封筒に入れてください。
Q4. 壊れて動かない古いアイコスやプルーム（赤点滅・充電不良・傷だらけの本体）でも下取りプログラムの対象になりますか？
はい、メーカー公式の「下取りプログラム」や「のりかえ割（デバイス回収型）」では、原則として対象機種（シリアル番号が確認できる正規品）であれば、バッテリーが劣化して充電できない個体や赤点滅している故障品、外装に傷がある個体でも問題なく下取り対象として回収してもらえます。ただし、①バッテリーが異常に膨張しているもの（郵便輸送上の発火リスクがあるため郵送不可）、②バラバラに分解・改造されたもの、③2ピース型なのにホルダー（またはチャージャー）の片方しか入っていないものは対象外となるためご注意ください。
Q5. 返送用封筒でリチウムイオン電池内蔵の加熱式タバコを郵便ポストに投函しても郵便法違反になりませんか？
メーカー公式の返送用封筒には、あらかじめ日本郵便の承認を受けた「リチウムイオン電池内蔵製品の陸上輸送用表示（航空機搭載不可マークや品名明記）」が印刷されており、所定の緩衝材袋に入れて投函することで適法に陸送・船便で回収センターへ届けられる仕組みになっています。投函する際は、輸送中の誤作動（ポケット内でのボタン長押し等による発熱）を防ぐため、必ず「バッテリー残量を使い切るか電源を完全にOFFにする」こと、および「使用済みスティックが中に残っていないか確認する」ことを徹底してください。
Q6. もし下取りプログラムで安く新しい本体を受け取った後、古いデバイスを返送し忘れたら（返送期限を過ぎたら）どうなりますか？
各メーカーの下取りプログラム利用規約には「新デバイスの発送日（または到着日）から指定期間内（通常14日〜30日以内）に旧デバイスの返送が確認できない場合、割引適用を取り消し、通常価格との差額を請求する場合がある」こと、および「今後の会員プログラム特典や保証交換サービスの利用を制限する場合がある」ことが明記されています。また、返送していない旧デバイスの製品登録（保証枠）は自動的に抹消されるため、新しい本体が届いたらその日のうちに古い本体を返送封筒に入れて翌日ポストへ投函するのが最も確実です。
🔗 あわせて読みたい！加熱式タバコの買い替え・処分・保証交換完全ガイド

这款口味觉得如何？

只需1次点击即可汇总实际使用过所选品牌且年满20岁人士的评价。按下按钮即视为同意您已年满20岁且将回答用于匿名汇总。回答数量满5条以上才会显示。可选项仅限已登录在商品主数据中的品牌。

1 不合口味　〜　5 很喜欢

选择品牌后，若回答满5条以上则显示平均分。

也对甜度、薄荷感等进行评价

评论。

zh_CN简体中文
ja日本語 en_USEnglish zh_TW繁體中文 ko_KR한국어 fr_FRFrançais es_ESEspañol de_DEDeutsch pt_BRPortuguês do Brasil it_ITItaliano id_IDBahasa Indonesia thไทย viTiếng Việt arالعربية hi_INहिन्दी ru_RUРусский zh_CN简体中文
Moclog 是一个以烟草为主题的博客。
您已超过 20 岁，对吗？
不 不
🌐 简体中文