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【2026最新】glo(グロー)公式「myglo(マイグロー)」ポイント&メンバー特典完全ガイド|パックコード登録・本体割引クーポン・製品保証登録の手順まとめ

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2026-10-1 को मूल्य संशोधन: ब्रांडवार सूची और वार्षिक लागत में अंतर

【2026年最新】glo(グロー)公式会員サービス「myglo(マイグロー / B-Lounge)」ポイントの貯め方・パックコード登録・メンバー特典完全ガイド!製品保証登録(1年保証)の手順から本体割引クーポン・ログインできない時の対処法まで徹底解説!
ブリティッシュ・アメリカン・タバコ・ジャパン(BATジャパン)が展開する加熱式たばこ「glo(グロー)」シリーズ(最新フラッグシップ「glo Hilo(ヒーロ)」「glo Hilo Plus」および定番「glo HYPER pro(ハイパープロ)」「glo HYPER air」「glo HYPER」)のユーザー向けに運営されている公式メンバーシップが「myglo(マイグロー)」およびポイント・懸賞プログラム「B-Lounge(ビーラウンジ)」!
「いつも吸っているグロー用ラッキー・ストライク(500円)やケント(550円)、ネオ(570円)、Hilo専用ヴァルト(VIRTO・600円 ※Hilo用/HYPER非対応)の箱にあるQRコードはどうやって登録するの?」「買ったばかりのglo Hiloやglo HYPER proの1年保証(製品登録)はどこから手続きする?」「ログイン画面で年齢確認エラーやパスワード忘れが出た時の解決策は?」という疑問に向けて、2026年最新のmyglo完全活用術を徹底解説します!
🎁 最初に結論:glo公式「myglo(マイグロー)」に登録すべき4大メリット!

  • ① 購入から30日以内の「製品登録(デバイス登録)」で、1年間の無料メーカー保証(故障時の新品交換サポート)が有効になる!
    コンビニやオンラインストアで買った「glo Hilo(3,980円)」「glo Hilo Plus(6,980円)」「glo HYPER pro(3,980円)」「glo HYPER(2,480円)」は、mygloマイページで箱の製品コードを登録しておくことで、充電不良やヒーター故障時に無償で新品交換してもらえます。
  • ② スティック箱のフタ裏QRコード(パックコード)をスキャンして、豪華景品抽選やデジタルギフト企画に応募できる!
    1箱500円の「グロー用ラッキー・ストライク」、550円の「グロー用ケント」、570円の「グロー用ネオ」、600円の「glo Hilo用ヴァルト(VIRTO・Hilo用/HYPER非対応)」、およびBATの紙巻きタバコ(ケント・クール・ラッキーストライク等)の箱内側にあるQRコードを読み取ることでポイントを貯められます。
  • ③ 会員限定の「最新デバイス大幅割引クーポン(のりかえ割・モニター特別価格)」や「無料サンプル抽選」が届く!
    メルマガ・LINE連携をONにしておくと、新型デバイスが特別価格(1,000円〜2,000円OFF等)で買えるシークレット案内がいち早く届きます。
  • ④ LINE公式アカウントとID連携すれば、スマホから2タップでQRコード連続読み取り&チャット故障相談が可能に!

1. 【対象銘柄&コード一覧表】myglo(B-Lounge)でポイントが貯まる全スティック銘柄と2026年最新価格マトリクス

myglo(B-Lounge)のポイントプログラム対象となる加熱式たばこスティックおよびBAT紙巻き銘柄の一覧と、QRコード(パックコード)の印字位置・互換性ルールです。

対応デバイス区分 対象スティック銘柄(2026年現行税込価格) QRコードの場所と互換性・登録時の注意点
① glo Hilo / Hilo Plus 専用
(最新フラッグシップ)
・VIRTO(ヴァルト):全銘柄 1箱 600円 ・パッケージのフタ(フラップ)を開けた内側にQRコードを印字
・【重要】VIRTO(600円)はglo Hilo / Hilo Plus専用(Hilo用)であり、従来のglo HYPERシリーズとは互換性がなく非対応です(使えません)。
② glo HYPER pro / air / HYPER 専用
(太口径デミスリム)
・glo HYPER用 ラッキー・ストライク:全銘柄 1箱 500円
・glo HYPER用 ケント(KENT):全銘柄 1箱 550円
・glo HYPER用 ネオ(neo):全銘柄 1箱 570円
・全銘柄ともフタを開けた内側に固有QRコードを印字
・1箱500円のラッキー・ストライクでも、550円のケントや550円のネオと同様に1箱につき1回パックコード登録が可能!
③ BATジャパン 紙巻きタバコ・シガリロ ・紙巻きラッキー・ストライク(600円 / エキスパートカット450円)
・紙巻きケント(550円〜520円)
・クール(KOOL・530円〜580円)
・フタ裏のQRコードをスキャンしてB-Loungeのポイント獲得&懸賞応募が可能

2. 買った当日中にやるべき!「glo本体の製品登録(1年間メーカー保証)」3ステップ手順

glo本体が故障した際(「ボタンが点滅して加熱しない」「充電ケーブルを挿しても反応しない」「イージービュー画面が映らない」など)、無償で新品交換を受けるためにはmygloでの製品登録(デバイス登録)+購入証明(レシートまたは注文履歴)が必要です。以下の3ステップで1分で完了させましょう。

  1. ステップ①:myglo公式サイト(またはglo公式LINE)へアクセスして会員登録・ログインする
    満20歳以上の本人確認書類(運転免許証・マイナンバーカード等)をスマホカメラで撮影してアップロードし、アカウントを有効化します。
  2. ステップ②:マイページの「製品登録(デバイスを追加)」から箱のQRコードまたは英数字コードを入力する
    glo Hiloやglo HYPER proの外箱の底面(またはスリーブ内側)に印字されている「製品コード(シリアル番号)」をカメラでスキャンするか、手入力します。
  3. ステップ③:購入日・購入店舗(セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン、公式EC等)を選択し、レシート画像を保存しておく
    コンビニで購入した場合、感熱紙のレシートは数ヶ月経つと文字が薄れて消えてしまうため、必ず購入したその日にスマホでレシート全体の写真を撮って保存(または登録画面でアップロード)しておくのが鉄則です!

3. パックQRコードを毎日スムーズに読み取るコツと「メンバーランク特典」の仕組み

毎日の喫煙で空になったスティック箱(ラッキー・ストライク 500円、ケント 550円、ネオ 570円、Hilo用VIRTO 600円[HYPER非対応])のQRコードを登録する際は、以下のポイントを押さえておくとエラーなく最速で貯められます。

3-1. 公式LINE連携で「ログイン入力の手間」をゼロにする

毎回ブラウザでメールアドレスとパスワードを入力するのは手間がかかるため、「glo Japan公式LINEアカウント」とmygloアカウントを連携(ID連携)させておきましょう。LINEのリッチメニューからワンタップでマイページやコードスキャン画面を開けるようになります。

3-2. 貯まったポイントで応募できる「B-Lounge」の豪華賞品&デジタルギフト

パックコードを読み取って貯めたポイントは、月替わり・季節替わりで開催される懸賞プログラムで利用できます。

  • その場で当たりがわかる「インスタントウィン(抽選デジタルギフト・PayPayポイント・えらべるPay等)」
  • 最新ガジェット・オーディオ機器・アウトドアギア・高級グルメ等の豪華抽選コース
  • ステータスに応じた「新デバイス先行モニター案内」や「公式オンラインショップ割引クーポン」の付与
  • アンケート回答やミニゲーム参加による「ボーナスポイント(無料ポイント)」の獲得:パックコードの手持ちがない日でも、mygloマイページ内の会員アンケートや新フレーバー投票に回答するだけでボーナスポイントが加算されます。
  • 友達紹介プログラムや期間限定のりかえ割キャンペーンへのエントリー:周囲の喫煙者の友人にglo Hilo(VIRTO 600円)やglo HYPER pro(ラッキー・ストライク 500円・ケント 550円・ネオ 570円)を紹介すると双方にデジタルギフトや特典が付与されるキャンペーンも不定期開催されます。
💡 QRコードが「読み取れない・すでに登録済みと出る」時の3大チェックリスト!

  1. スマホカメラを近づけすぎてピントがボケていないか?(iPhone 14/15/16 Pro等はレンズから15〜20cm離して2倍ズームにすると一瞬でピントが合います)
  2. 照明の反射やフタの折り目でQRコードが歪んでいないか?(フタを平らに広げて真上から撮影してください)
  3. 1日の読み取り上限回数に達していないか?(不正防止のため1日あたりの登録上限枚数が設けられています。上限に達した場合は翌日0時以降に再度スキャンしてください)

4. 【3大メーカー会員制度比較】myglo(glo)× CLUB JT(Ploom)× IQOS Sphere(アイコス)の違い早見表

加熱式たばこ3大メーカー(BATの「myglo」、JTの「CLUB JT」、フィリップモリスの「IQOS Sphere」)の会員プログラム・ポイント制度・保証期間の違いを比較表にまとめました。複数デバイスを併用している方はすべてのメーカーで会員登録しておくのが鉄則です。

तुलना बिंदु myglo / B-Lounge(glo) CLUB JT(Ploom) IQOS Sphere(IQOS)
対象デバイス&主なスティック価格 ・glo Hilo(VIRTO 600円 ※Hilo用/HYPER非対応)
・glo HYPER pro / air(ラッキー・ストライク 500円 / ケント 550円 / ネオ 570円)
・Ploom AURA / CUBE / X(EVO 620円 / メビウス 590円 / キャメル 570円)
・Ploom with 2(カプセル 580円)
・IQOS イルマ i プライム / イルマ i / ワン(テリア 640円 / センティア 590円)
・lil HYBRID(MIIX 590円)
パックコード(箱QR)のポイント制度 ◎ あり(全銘柄のフタ裏にQR印字)
1箱500円のラッキー・ストライクから600円のVIRTOまで毎日スキャンして貯まる
◎ あり(全銘柄のフタ裏にQR印字)
連続スキャン対応で純正パネル等の必ずもらえる景品や懸賞に使える
△ パックコード印字は廃止傾向(Webアクション・アンケート・製品登録等でコイン獲得)
製品登録によるメーカー保証期間 購入日から1年間無償保証
(購入後30日以内のmyglo登録+レシート保管が推奨)
1年→2年間に延長保証
(デバイス登録で自損交換枠も付帯)
購入日から1年間無償保証
(製品登録で自損1回交換枠も付帯)

5. よくある質問(FAQ)

Q1. myglo(マイグロー)の会員登録や年会費にお金はかかりますか?

A. いいえ、登録料・年会費ともに完全無料です。日本国内在住の満20歳以上の喫煙者であれば誰でも無料で登録でき、製品保証登録やポイントプログラム、限定割引クーポンを利用できます。

Q2. 1箱500円の「glo HYPER用 ラッキー・ストライク」でも、550円のケントや550円のネオ、600円のVIRTO(Hilo用・HYPER非対応)と同じようにポイントは貯まりますか?

A. はい、まったく同じように貯まります!1箱500円という加熱式タバコ最安クラスの「グロー用ラッキー・ストライク」にもフタ裏に固有のQRコードが印刷されており、550円のケントや550円のネオ、600円のVIRTOと同様にスキャンしてポイントを貯めることができます。

Q3. mygloにログインしようとすると「メールアドレスまたはパスワードが違います」と出て入れません。どうすればいいですか?

A. ログイン画面にある「パスワードをお忘れの方」をタップし、登録済みのメールアドレスを入力してパスワード再設定メールを受信してください。もしメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認するか、「@discoverglo.jp」からのドメイン受信許可を設定した上で再度お試しください。

Q4. コンビニでglo本体を買った時のレシートを紛失してしまったのですが、製品登録や保証交換は受けられますか?

A. 箱のシリアルコード(製品コード)があればmygloマイページでの製品登録自体は可能です。ただし、実際に故障して無償交換を申し込む際には「購入日から1年以内であることを証明する書類(レシートやECサイトの購入履歴画面等)」の提示を求められる場合があるため、キャッシュレス決済(PayPayやクレジットカード等)の履歴画面なども残しておくことを強くおすすめします。

Q5. gloにはIQOSストア(札幌・銀座・梅田・心斎橋の4店舗)やPloom Shopのような常設の直営修理店舗はありますか?

A. 2026年現在、gloはかつての常設路面店(gloストア)をオンラインサポートおよび期間限定ポップアップイベント・主要たばこ店ブースへ集約しています。そのため、故障時の交換手続きや製品相談はすべてスマホの「mygloマイページ」「glo公式LINEチャットサポート」または「お客様相談室(電話窓口)」から自宅にいながら24時間オンラインで完結できる体制になっています。

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