Contenido del artículo actualizado: 2026-09-23 | Información comprobada: 2026-09-23
Comprueba primero: el parpadeo de Ploom X tiene un significado distinto según la ubicación del LED
Según las preguntas frecuentes oficiales, el parpadeo del LED inferior avisa de que queda poca batería. Si todos los LED siguen parpadeando, prueba a reiniciar el dispositivo; si no se soluciona, es posible que se haya activado la protección térmica, así que devuélvelo a un entorno con temperatura normal y vuelve a comprobarlo. No des por sentado que está averiado solo por el número de parpadeos y ten cuidado de no confundir las indicaciones de Ploom X con las de X ADVANCED.
JT Oficial: Preguntas frecuentes sobre el parpadeo de luces de Ploom X / Guía de problemas por modelo
FAQ oficial verificada: 23/9/2026
Buenas noches,Soy Genki, bloguero sobre tabaco calentado (@MOQLOG_JP).
En las zonas de fumadores cercanas a las oficinas ya se empieza a ver a bastantes usuarios de Ploom X, y seguro que muchos se han pasado a Ploom X aprovechando momentos como las subidas de precios.
Sin embargo,Lo que más sorprende al empezar a usarlo es cuandoPloom Xel LED delparpadeo rápidoempieza a parpadear a una velocidad que nunca antes habías visto.
Antes de entrar en pánico pensando «¡¡Vaya, ya se ha roto!!», si sabes qué significa ese parpadeo y cómo solucionarlo no tendrás por qué alarmarte, así que no dejes de leer esta guía para utilizar tu Ploom X con total tranquilidad.
Asimismo, elEn este artículo, respecto aTodos los patrones de parpadeo y encendido de Ploom Xse presentan aquí junto con información necesaria para su recuperación, comoMétodo de reinicio、los datos de contacto del centro de atención al cliente en caso de avería, para que te sirvan de ayuda.。
- Lo único que realmente debes recordar essolo cuando todo el LED parpadea rápidamentey con eso basta.
- El reinicio del dispositivo se realiza en diversas situaciones, por lo que conviene aprender cómo se hace.
- Ploom X cuenta con una garantía muy completa, así que para estar prevenido ante averías o fallos,asegúrate siempre de registrar el producto。
- ¿Qué significa que Ploom X parpadee rápidamente?
- Lista de patrones de parpadeo y encendido del LED de Ploom X
- Significado del encendido del LED al abrir y cerrar la tapa deslizante
- Significado del parpadeo del LED mientras se calienta un stick de tabaco
- Significado del encendido del LED mientras se fuma
- Significado del parpadeo del LED al terminar de fumar
- Significado del parpadeo del LED durante la carga
- Significado del parpadeo rápido de todos los LED ante una temperatura anormal
- Significado del parpadeo rápido de todos los LED cuando ocurre un fallo
- Significado del parpadeo rápido de todos los LED al completarse el reinicio
- Durante la conexión Bluetooth (emparejamiento), el LED parpadea de arriba abajo
- Cuando cuesta ver el parpadeo del LED
- Información útil en caso de fallos o averías
- Resumen de los patrones de parpadeo de Ploom X
- Preguntas frecuentes sobre el parpadeo de Ploom X
- Para quienes buscan información sobre el parpadeo de Ploom TECH / TECH+
- ¿Qué te pareció este sabor?
- Consultar precios y dispositivos compatibles
¿Qué significa que Ploom X parpadee rápidamente?
¿A qué estado se refiere exactamente que Ploom X parpadee rápido? Primero, observa estos dos patrones.
Solo parpadea la parte inferior del LED
Esto significa que queda poca batería, por lo que no se trata de una avería.
Solución: Por favor, carga el dispositivo.
El problema es el siguiente patrón, en el que parpadean todos los LED.
Todos los LED parpadean
Esto indica que puede estar ocurriendo algún fallo (avería) en la unidad principal de Ploom X.
Solución: Es necesario reiniciar el dispositivo o devolverlo a una temperatura adecuada.
Significado cuando solo parpadea la parte inferior del LED de Ploom X
Como ya hemos mencionado, que solo parpadee la parte inferior del LED de Ploom X significa que el nivel de batería ha bajado.
El significado varía ligeramente según el patrón de parpadeo, así que compruébalo a continuación.
| Patrón de parpadeo de Ploom X | Significado | Estado |
|---|---|---|
| Solo la parte inferior del LED parpadea lentamente tres veces | Estado de batería baja | Puedes fumar 1 o 2 unidades |
| Solo la parte inferior del LED parpadea rápidamente cuatro veces | Sin batería restante | No puedes fumar ni 1 unidad |
En cualquier caso,Que parpadee la parte inferior del LED no es una avería, así que quédate tranquilo: en cuanto lo cargues podrás volver a usarlo.
Significado cuando todo el LED de Ploom X parpadea a alta velocidad
Hay que prestar atención cuando todo el LED de Ploom X parpadea a alta velocidad.
Principalmente indica un fallo o avería, ypuedes saber de qué tipo de problema se trata según el número de parpadeos rápidos.
| Patrón de parpadeo de Ploom X | Significado | Estado |
|---|---|---|
| Todo el LED parpadea rápidamente nueve veces | Temperatura anormal del dispositivo | Cuando la unidad Ploom X está demasiado caliente o demasiado fría |
| Todo el LED sigue parpadeando rápidamente durante cierto tiempo | Alta probabilidad de que esté ocurriendo algún fallo en el dispositivo | Se ha producido alguna anomalía en la unidad Ploom X |
En caso de temperatura anormal, si el Ploom X está caliente basta con esperar a que se enfríe, y si está demasiado frío puedes calentarlo con las manos; en cuanto vuelva a la temperatura adecuada podrá volver a utilizarse.
Si el LED parpadea nueve veces o más, es muy probable que se haya producido algún fallo en el dispositivo, pero a menudo se recupera reiniciando el Ploom X, así que probemos primero a reiniciarlo.
Qué hacer cuando solo parpadea la parte inferior del LED de Ploom X (cómo cargar)
- STEP01Revisa el puerto para cable USB situado en la parte inferior de la unidad Ploom X
- STEP02Saca el cable Type-C incluido en el kit de inicio
- STEP03Conecta el cable Type-C en el puerto USB del Ploom X y listo
A partir de Ploom X el adaptador de corriente (AC) se vende por separado, pero no hace ninguna falta comprar uno.
Un adaptador de corriente común sirve perfectamente, así que conecta el cable Type-C incluido a un adaptador que ya tengas en casa para cargarlo. (Se recomienda 5V 1.5A)
Durante la carga, la parte inferior del LED empieza a parpadear y va subiendo según avanza la carga, alcanzando la carga completa en unos 140 minutos.
Se puede utilizar cualquier producto equivalente a un adaptador de corriente con las siguientes especificaciones.
・Entrada nominal: AC100V-240V, 50/60 Hz, 0.2A
・Salida nominal: DC5V, 1.5A
・Compatible con las normas IEC60950-1, IEC62368-1 y PSE
Qué hacer cuando Ploom X no carga
Cuando se está cargando correctamente, el LED del Ploom X parpadea despacio; si no parpadea, es que no está cargando.
Puede que no se trate de una avería, así que comprueba primero lo siguiente.
- Cárgalo utilizando el cable Type-C original incluido en el kit de inicio.
- Si ni siquiera carga con el cable original, prueba areiniciar el Ploom X.
- Si tras reiniciarlo sigue sin cargar, es posible que la unidad esté averiada, así que llama al centro de atención al cliente.
Tras contactar con el centro de atención al cliente, si no se recupera y se confirma que está averiado, te lo cambiarán gratis siempre que esté dentro del período de garantía.
Además, al registrar el dispositivo se amplía el período de garantía, así que quienes aún no lo hayan registrado deberían hacerlo cuanto antes.
→Sobre la garantía del producto Ploom X
Qué hacer cuando todo el LED de Ploom X parpadea a alta velocidad (cómo reiniciar)
- STEP01Retira el panel frontal del Ploom X
- STEP02Pulsa el botón situado en el centro del dispositivo con un objeto puntiagudo (como un bolígrafo)
- STEP03Mantenlo pulsado durante unos 5 segundos. Cuando el LED parpadee acompañado de una vibración, el reinicio habrá finalizado
En el vídeo he acelerado el tiempo de pulsación, pero en realidad lo mantengo pulsado algo más de 5 segundos.
Cuando todo el LED del Ploom X parpadee a alta velocidad,si la causa no es una temperatura anormal, prueba primero a «reiniciar».
Salvo que sea una avería grave, en la mayoría de los casos el fallo se soluciona reiniciando el Ploom X.
Si aun así no se arregla, pongámonos en contacto con el centro de atención al cliente.
→Contacto del centro de atención al cliente
Lista de patrones de parpadeo y encendido del LED de Ploom X
Ploom X nos informa de los diversos estados del dispositivo mediante el parpadeo y encendido del LED que se transparenta a través del panel frontal.
No hace falta memorizarlos todos, pero conocer los patrones de parpadeo y encendido te ayudará a darte cuenta de que «¡Este parpadeo está bien!», así que vamos a repasarlos todos.
Significado del encendido del LED al abrir y cerrar la tapa deslizante
Al abrir la tapa deslizante, el LED se ilumina o parpadea según la batería restante en ese momento.
Si está totalmente cargado se enciende por completo, y cuando queda poca carga la parte iluminada se reduce a la mitad o a 1 de 4 (un cuarto).
Significado del encendido del LED al abrir y cerrar la tapa deslizante...Muestra el nivel de batería restante
- Encendido completo... Batería restante del 80% al 100%
- Encendido a la mitad... Batería restante del 20% al 80%
- Parpadea 3 veces... Solo queda batería para fumar 1 o 2 sticks más
- Parpadeo rápido... No se puede fumar; por favor, cárgalo
Significado del parpadeo del LED mientras se calienta un stick de tabaco
Al mantener pulsado el botón de calentamiento durante 1 segundo aproximadamente, comienza el calentamiento y el LED empieza a parpadear junto con una vibración.
El tiempo de calentamiento es de 25 segundos; la parte del LED que parpadea aumenta gradualmente y, al completarse el calentamiento, vibra 2 veces y pasa a quedar totalmente encendido.
Significado del parpadeo mientras se calienta el stick de tabaco...Muestra el progreso hasta completar el calentamiento
- Parpadea lentamente durante 25 segundos mientras se calienta.
- Cuando termina el calentamiento, pasa del parpadeo alencendido fijo。
Significado del encendido del LED mientras se fuma

Ploom X está diseñado para poder fumar durante 5 minutos independientemente del número de caladas, y el LED permanece encendido hasta los últimos 20 segundos.
A medida que queda menos tiempo, la parte iluminada va disminuyendo.
Significado del encendido del LED mientras se fuma...Muestra el tiempo disponible para fumar
- Tiempo de uso disponibleseSin importar el número de caladas,5 minutos。
- Lentamente hasta que quedan 20 segundos,la parte iluminada va disminuyendo。
Significado del parpadeo del LED al terminar de fumar
Cuando quedan 20 segundos, vibra y cambia a un parpadeo lento. (En el vídeo está en cámara rápida)
Cuando finaliza el tiempo disponible para fumar, vibra 2 veces y al mismo tiempo se apagan todos los LED.
Significado del parpadeo del LED al terminar de fumar...Indica que quedan 20 segundos de tiempo para fumar
- Quedan 20 segundos— pasa de estar encendido fijo a parpadear lentamente.
- Cuando termina el tiempo para fumar,todos los LED se apagan.
Significado del parpadeo del LED durante la carga

Cuando carga con normalidad, el LED parpadea lentamente.
Según el progreso de la carga va aumentando la parte del LED que parpadea y, al alcanzar la carga completa, el LED parpadea 2 veces y luego se apaga.
Significado del parpadeo del LED durante la carga...Muestra el progreso de la carga
- Tarda unos 140 minutos hasta la carga completa.
- Al completarse la carga,el LED parpadea 2 veces y se apaga.
Significado del parpadeo rápido de todos los LED ante una temperatura anormal
A modo de repaso: si todos los LED parpadean rápidamente 9 veces, indica una temperatura anormal del dispositivo, por lo que no es una avería.
※当時筆者は冷凍庫や暖房器具を試してしまいましたが、急激な温度変化は内部結露・基板ショート・バッテリー劣化を招くため絶対に行わず、常温の室内で自然に温度が戻るのを待ってください。
Significado del parpadeo rápido de todos los LED ante una temperatura anormal...Indica que el Ploom X está fuera de su rango de temperatura adecuada
- Para poder utilizarlo debe estar aentre 5 grados y 35 gradoso no funcionará.
- No es una avería, así que actúa con calma.
Significado del parpadeo rápido de todos los LED cuando ocurre un fallo
No sé si es que mi Ploom X es muy resistente, pero como no se rompe no pude grabar un vídeo; imagínalo como un estado en el que el parpadeo rápido no termina a las 9 veces como en el fallo de temperatura, sino que sigue parpadeando durante cierto tiempo.
Si tu Ploom X empieza a parpadear rápidamente así, prueba primero elreinicio del dispositivoque presentamos antes.
Si ni siquiera reiniciándolo se recupera, ponte en contacto con elal centro de atención al cliente.
Significado del parpadeo rápido de todos los LED cuando ocurre un fallo...Indica que se ha producido un fallo o avería en el Ploom X
- Cuando todos los LED parpadeen rápidamente,prueba primero a reiniciar el dispositivo。
- Si no se recupera ni con el reinicio del dispositivo, es muy probable que sea una avería, así que contacta con elal centro de atención al cliente.
Significado del parpadeo rápido de todos los LED al completarse el reinicio
Uno de los patrones de parpadeo que conviene recordar es el «parpadeo rápido» de todos los LED al completarse el reinicio.
Representa literalmente que el reinicio ha concluido; tras este patrón de parpadeo, vuelve a colocar el panel frontal y comprueba si se ha corregido el fallo y puedes usarlo con normalidad.
Significado del parpadeo rápido de todos los LED al completarse el reinicio...Indica que el reinicio se ha completado
- El reinicio se realiza con unobjeto de punta fina. (Sirve un bolígrafo)
- Mantenlo pulsado poco menos de 2 segundosy se reiniciará.
Durante la conexión Bluetooth (emparejamiento), el LED parpadea de arriba abajo
Que el LED parpadee de arriba abajo no es una avería, sino que indica el estado de espera para conectar por Bluetooth.
Para ponerlo en estado de espera de emparejamiento, pulsa cuatro veces la zona del botón (manteniendo pulsada la última vez) y aparecerá este patrón de parpadeo.
Significado del parpadeo arriba y abajo del LED al conectar por Bluetooth...Significa estado de espera de emparejamiento
Conexión Bluetooth (estado de espera)
→ Pulsa la zona del botón durante un segundo × tres veces,y en la cuarta vez mantenlo pulsado durante tres segundos
Cuando cuesta ver el parpadeo del LED
El LED transmite diversa información sobre el Ploom X, pero seguro que hay quien piensa: «¡La luz es muy débil y cuesta verla!».
Como muestra información importante del dispositivo, no podemos pasarla por alto.
Cuando cueste ver el LED, puedes ajustar la intensidad de la luz, así que no dudes en probarlo.。
- Abre la tapa deslizante y pulsa el botón de calentamiento. (Se puede hacer incluso sin stick de tabaco)
- Si pulsas el botón de calentamiento mientras se está calentando, podrás ajustar la intensidad de la luz.
Información útil en caso de fallos o averías
Por supuesto, lo mejor es que no haya fallos ni averías, pero al ser el Ploom X un aparato de precisión, nunca se sabe por qué motivo ni cuándo puede estropearse.
Para esos casos, te presento 4 datos útiles que conviene conocer; échales un vistazo también.
Contacto del centro de atención al cliente en caso de avería

El reinicio del dispositivo es un primer auxilio que podemos hacer nosotros mismos, pero si ni con eso se arregla, ya no podemos hacer nada más por nuestra cuenta.
En tal caso, contactemos con el centro de atención al cliente.
Atienden por teléfono hasta tarde, y para quienes prefieran no llamar también ofrecen atención por correo electrónico y chat.
- URL del sitio de soporte:https://ploom.clubjt.jp/ploomx/support/
- Números de teléfono de atención al cliente:0120-108-513
Horario de atención: 10:00~21:00
Días de cierre: 12/30~1/4 - Formulario de envío de correo:https://www.jti.co.jp/inquiry/tobacco/ploom/input.html
- Soporte por chat:https://ploom.clubjt.jp/ploomx/support/Dentro de
¡Puedes ampliar el período de garantía registrando el dispositivo!

Aunque se te rompa el Ploom X, si está dentro del período de garantía te lo cambian por uno nuevo, y está claro que cuanto más larga sea la garantía, mejor.
De entrada ya cuenta con 1 año y medio, el período de garantía más largo del sector, pero al registrar el dispositivo no solo se amplía la garantía a 2 años, sino que además incluye un montón de ventajas adicionales.
¿Qué tal si aprovechas esta oportunidad para registrar tu dispositivo y unirte al Ploom X CLUB?
- En el momento de comprar el producto incluye 1 año y 6 meses de garantía. (Se requiere justificante de compra)
- Al registrar el dispositivo se suman 6 meses más,ampliándose a 2 años.
- Al registrar el dispositivo,entras automáticamente en el Ploom X CLUB.
Unirse a Ploom X CLUB ofrece un montón de ventajas

En cuanto al Ploom X CLUB, al que te unes automáticamente registrando el dispositivo,¡no solo amplía el período de garantía, sino que está repleto de grandes ventajas!
Al unirte recibes los siguientes beneficios; revisemos primero su contenido.
Normalmente las garantías de productos solo cubren defectos de fábrica o averías naturales, pero al hacerte miembro del Ploom X CLUB ofrecen una atención increíble que cubre incluso daños propios (romperlo por descuido) y pérdida.
Por cierto, cuando te unes por primera vez al Ploom X CLUB tu categoría es Standard, pero a medida que subes de nivel registrando códigos de cajetillas y demás, se van añadiendo aún más ventajas.
Solo por mejorar la cobertura de la garantía ya merece muchísimo la pena unirse, ¡así que tenlo en cuenta!
Resumen de los patrones de parpadeo de Ploom X
He resumido todos los patrones de parpadeo del Ploom X; me ha quedado bastante largo, así que muchas gracias por acompañarme hasta el final.
Aunque me he extendido mucho, hay 3 cosas que quiero que recuerdes de este artículo.
- El patrón de parpadeo que debes recordar esel parpadeo rápido de todos los LED
- Del dispositivo:Método de reinicio
- Mediante el registro del dispositivo,ampliación de la garantía del producto
Existen muchos patrones de parpadeo, pero como la mayoría solo indican el estado normal del dispositivo, ¡basta con que recuerdes que solo hay problema cuando el Ploom X parpadea rápido!
Pensándolo así no tiene ningún misterio, así que úsalo con total tranquilidad.
Epílogo
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Kit de inicio Ploom X
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La ley prohíbe fumar a los menores de 20 años.
Preguntas frecuentes sobre el parpadeo de Ploom X
- QMi Ploom X no carga (el LED no parpadea al cargarlo), ¿qué debo hacer?
- A
Es posible que haya una mala conexión en el conector USB. Vuelve a comprobar la conexión del cable USB Type C específico y ponlo a cargar. Si aun así no se puede cargar,al centro de atención al cliente.
- QEl LED del dispositivo Ploom X (unidad principal) parpadea y no calienta.
- A
Cuando parpadea la parte inferior del LED de la unidad principal, el nivel de batería de la unidad es insuficiente, así que ponlo a cargar. Para cargarlo, utiliza el cable USB Type-C específico y un adaptador de corriente compatible.
Cuando parpadea todo el LED de la unidad principal, es posible que se haya producido una anomalía en la unidad, por lo que debes reiniciarla. Si el parpadeo de todo el LED no desaparece ni siquiera tras reiniciar la unidad, significa que ha detectado una temperatura anormal y se ha activado la función de seguridad. Se solucionará cuando la temperatura de la unidad vuelva a la normalidad, así que espera sin manipular el dispositivo.
- QEl dispositivo Ploom X (unidad principal) vibra 5 veces y no calienta.
- A
Una temperatura anormal de la unidad principalha sido detectada y la función de seguridad está activa. Se solucionará cuando la temperatura de la unidad vuelva a la normalidad, así que espera sin manipularla.
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