플룸 샵은 어디에? 공식 발표된 3개 매장과 Ploom STAND의 차이

2026-10-1 가격 개정: 브랜드별 목록과 연간 비용 차이

2026년 JT 공식 발표에서 확인할 수 있는 Ploom Shop은 긴자·나고야·난바 3개 매장입니다

기존 글에 나와 있는 “전국 12곳”은 2023년도의 게재 내용입니다. 2026-6와 10월에 제조사가 발표한 자료에서는 위에 언급된 3 매장들이 안내되었으며, 텐진점은 5월 7일에 문을 닫는다고 다른 공식 발표에 명시되어 있습니다. Ploom STAND와 일반 판매점의 경우, 제공되는 서비스도 다릅니다.

현재 매장 찾기: Ploom Shop 3개 매장

매장	확인 가능한 제조사 정보
Ploom Shop 긴자점	2026년 6월·10월 발표에 게재
Ploom Shop 나고야점	2026년 6월·10월 발표에 게재
Ploom Shop 난바점	2026년 6월·10월 발표에 게재

출처:JT의 2026년 6월 30일 발표、JT의 2026년 10월 출시 상품 관련 발표. 본 기사는 이 발표들에서 안내된 매장명을 대조했습니다. 각 매장의 당일 영업 상황과 소재지는Ploom 공식 매장 목록의 '각 매장 소재지'에서 확인해 주세요.

기기나 제품을 취급하는 Ploom STAND도 전국에 있지만, 아래와 같이 Ploom Shop과는 역할이 다릅니다. 공식적으로 발표된 “3 매장”이라는 것은 STAND나 일반 판매점을 포함한 전국의 모든 판매 장소의 총수를 의미하는 것이 아닙니다.

Ploom Shop·STAND·일반 판매점의 차이

창구	공식 매장 안내에 제시된 차이점
Ploom Shop	애프터 서포트 등 매장 서비스 상세 내용은 각 매장 안내에서 확인
Ploom STAND	예약 불가·시연 없음 수리 및 유지보수 접수 없음
기타 일부 담배 판매점	취급·시연 가능 여부는 매장마다 다름 수리 및 유지보수 접수 없음

출처:Ploom 공식 매장 목록의 각 창구 주의사항(2026년 10월 20일 확인). 예를 들어 양판점 내에 있는 STAND에서 고장 대응을 희망하더라도 Shop과 동일한 접수를 진행한다고 보장할 수 없습니다. 상담하고 싶은 내용이 있을 때는 매장명뿐만 아니라 창구 종류를 확인해 주세요.

또한, 같은 대형 매장이나 돈키호테 계열이라도 모든 점포에 Ploom STAND가 있는 것은 아닙니다. 공식 목록에 게시된 지점명을 반드시 확인해야 합니다. 목록에 나와 있다고 해도 모든 제품과 색상의 재고가 보장된다는 의미는 아닙니다.

텐진점은 2026년 5월 7일 폐점: 후쿠오카의 STAND와 혼동 주의

JT의 2026년 3월 10일 자 발표에는 Ploom Shop 텐진점이 2026년 5월 7일부로 폐점한다는 내용이 기재되어 있습니다. 구 기사에 남아 있던 텐진점의 주소·영업시간이나 카페 혜택을 현재 방문 안내로 사용하지 마세요.

한편, 현재의 공식 목록에는 후쿠오카 지역의 Ploom STAND도 포함되어 있습니다. “Ploom Shop 텐진점”과 백화점 내 등의 이름에 텐진이 포함된 STAND는 같은 창구가 아닙니다. 폐점한 Shop의 서비스가 그대로 이전된 것으로 추정할 수도 없습니다.

카페 정보도 2023년과 달라졌습니다

JT는2025년 11월 28일 자 발표에서 긴자·나고야·난바의 카페 공간을 12월 1일에 리뉴얼한다고 안내했습니다. 구 기사 방문 당시의 메뉴나 과거 회원 등급별 무료 음료 잔 수는 현재 제공 내용으로 그대로 사용할 수 있는 정보가 아닙니다.

해당 발표에는 긴자 4-3-5, 나고야시 나카구 사카에 3-30-28, 오사카시 주오구 난바 3-7-19라는 소재지도 기재되어 있습니다. 다만 이는 2025년 발표 내용입니다. 방문 시 소재지, 영업시간, 이용 조건은현행 매장 목록에서 각 매장의 안내로 재확인해 주세요. 과거 기간 한정 음료나 배포물에 대해서도 현재 지속 중이라고 판단하지 않습니다.

2023년 구 12개 매장 기사에 대하여: 이력과 확인되지 않은 폐점일

원 기사는 2023-7-3에 게시되었으며, 삿포로, 센다이, 긴자, 도쿄역, 시부야, 토라노몬, 요코하마, 나고야, 난바, 히로시마, 텐진, 나리타공항의 창구들에 대해 정리한 내용이었습니다. 현재 제조사가 발표한 3 매장과는 확인 시점도 대상도 다릅니다.

이번에는 텐진점을 제외한 기존 매장들의 폐점일을 모두 개별적으로 확인한 것은 아닙니다. 현재의 목록에 나와 있지 않다는 사실만으로 특정 날에 폐점했다고 단정하지도 않았습니다. 특히 공항의 면세 구역이나 라운지는 시내의 매장과 동일한 영업 시간 및 이용 자격으로 취급하지 않도록 해 주시기 바랍니다.

기존 글에 있던 긴 제삼자의 후기들과 기존 회원 등급별 무료 음료 목록은, 현재의 정보와 혼동을 피하기 위해 본문에서 제외했습니다. 이번 업데이트는 2026년에 각 매장을 방문했던 경험담을 의미하는 것이 아닙니다.

상담 전 준비할 정보와 공식 확인처

문제 상담의 경우 기기명과 증상을, 매장을 찾는 경우에는 지역과 목적을 구분하여 확인하면 해당되지 않는 창구를 방문하는 횟수를 줄일 수 있습니다. Ploom 전용 고객 서비스 안내는 공식 매장 페이지에도 있으며, 전화번호는 0120-108-513, 접수처는 10:00~21:00, 휴무일은 12월 30일부터 1월 4일까지입니다(2026-10-20로 확인).

Ploom 공식 매장 목록 ／ IQOS 공식 매장과 창구의 차이 ／ glo 구 매장망 폐점과 현재 매장 안내

업데이트 기록: 2026-10-20의 경우 제조사의 매장 공지, 텐진점 폐점 안내, STAND의 서비스 범위를 확인하여 2023년도의 기존 글을 실질적으로 재구성했습니다. 원래 게시일은 그대로 유지되었습니다.

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