- 画面フリーズ・エラー点滅の復旧法:カートリッジを抜き、側面の『アクションボタンを5秒〜8秒間長押し』すると強制リセット(再起動)されて復旧します!
- カプセル(600円)を替えたのに煙が出ない時:本体穴の奥にある『金色の電極ピン2本』とカートリッジ底面を乾いた綿棒で拭くだけで9割が即直ります。
- 充電できない・0%点滅の時:スマホ用の急速PD充電器(C to C)ではなく、『付属のUSB-A to Cケーブル+5V通常アダプター』で30分充電してください。
- 保証と買い替え目安:CLUB JT登録で最大2年間無償交換対応!今すぐ吸いたい場合もコンビニ定価1,980 ينで即日新品が手に入ります。
予熱待ち時間0秒、タバコの嫌な臭い(加熱臭)ほぼゼロ、そして本体定価1,980 ين (شامل الضريبة)という手軽さで、紙巻きタバコとの併用派や自宅・車内スモーカーから絶大な支持を集めているJTのインフューズドたばこ『with 2(ウィズ2)』。旧型のプルーム・テック・プラス・ウィズから進化し、見やすいデジタルディスプレイや『Normal / High』の2段階出力モードが搭載されたことで使い勝手が飛躍的に向上しました。
しかし毎日愛用していると、「急に画面に見慣れないエラーマーク(カプセル点滅・温度計マーク・E1/E2/E3等の警告)が出て吸えなくなった!」「充電ケーブルを挿しても画面がつかない・赤点滅する」「新しいメビウス専用カプセル(600円)を開けたのに水蒸気が全く出ない」といったトラブルに遭遇することがあります。本記事では、ウィズ2(with 2)の画面エラー表示・点滅パターン別の原因一覧表から、5秒長押しによる強制リセット(再起動)手順、綿棒1本で直る電極ピンの結露クリーニング法、そしてCLUB JTの無料保証交換&最新加熱式デバイスとの比較まで徹底解説します。
1. 【症状・エラー表示別早見表】ウィズ2(with 2)が吸えない原因と30秒対処法
まずは、お手元の『with 2(ウィズ2)』のデジタルディスプレイに表示されているアイコン・点滅パターンや症状から、何が原因でどの対処法を行えば今すぐ直るのかを一覧表で診断しましょう。
| 画面のエラー表示・症状 | 内部で起きている原因 | 今すぐできる即効解決ステップ |
|---|---|---|
| ① カートリッジ/カプセルマーク点滅 (E1系・認識不良エラー) ・吸っても水蒸気が全く出ない |
・リキッドカートリッジ底面と本体奥の「金色の電極ピン」が結露(液漏れ)で濡れて通電していない ・カートリッジの浮き/初期不良 |
【解決率 90%】 カートリッジを引き抜き、本体穴の奥の金色ピンとカートリッジ底面を乾いた綿棒で拭いて差し直す! |
| ② 温度計マーク表示・点滅 (E2/E3系・高温/低温保護エラー) |
・直射日光や車内放置で本体が40℃以上の高温になっている ・冬場の屋外で0℃以下の低温になっている |
【解決率 100%】 故障ではありません。涼しい室内(または暖かいポケットの中)に入れて10分〜15分待ち、常温に戻れば自動解除مجاناً. |
| ③ 画面が固まって動かない・真っ暗 (E4系・マイコンフリーズ・赤点滅) |
・静電気や落下衝撃による内部基板(マイコン)の一時的なフリーズ ・ボタンロック状態(誤作動防止) |
【解決率 85%】 側面ボタンを素早く3回押してロック解除を試すか、『ボタンを5秒〜8秒間長押し』して強制リセット(再起動)をかける! |
| ④ 吸引中に途中で切れる・点滅する (連続吸引カットオフ保護) |
・1回のパフで約5秒以上吸い続けたため、コイルの空焚き防止リミッターが作動した | 【解決率 100%】 一度口を離して1〜2秒待てば再び吸えます。1パフあたり「2秒〜3秒間ゆっくり吸う」のが美味しく吸うコツです。 |
| ⑤ ケーブルを挿しても充電されない (0%点滅・稲妻マークが出ない) |
・スマホ・PC用の急速PD充電器(Type-C to C)を使っていて電圧保護が働いている ・長期放置による過放電 |
【解決率 90%】 必ず『USB-A to Cケーブル+5V標準充電器』に繋ぎ替え、画面がつくまで20〜30分間そのまま待つ。 |
2. 【手順①】バグ・フリーズを一発解消する「アクションボタン5秒〜8秒長押しリセット」
with 2には小さなコンピュータ(制御マイコン)が内蔵されているため、スマホと同じように稀にシステムがフリーズして「ボタンを押しても画面が切り替わらない」「充電残量はあるはずなのに吸えない」という状態になります。この時に最も有効なのが『ハードウェア強制リセット(再起動)』.
- STEP 1:カートリッジとマウスピースを取り外す:誤通電を防ぐため、まずはwith 2本体からマウスピースとリキッドカートリッジを上へ引き抜いて外します。
- STEP 2:アクションボタンを「5秒〜8秒間」押しっぱなしにする:本体側面のボタン(普段ロック解除やNormal/High切替に使うボタン)を、親指でグッと押し込み、途中で指を離さずに5秒〜8秒間ずっと押し続けてください(なお、普段のロック/ロック解除は「ボタンを素早く3回連続クリック」ですので混同しないよう注意しましょう)。
- STEP 3:画面が再点灯したらリセット完了!:画面が一度フッと消えた後、再びオープニング表示(バッテリー残量%とカプセルメモリ)が点灯すればリセット成功です。カートリッジを戻して吸引できるかテストしてください。
もしボタンを8秒長押ししても全く反応がない場合は、バッテリー残量が完全に0%になっているか、保護回路がロックされている可能性があるため、付属のUSB Type-Cケーブルを挿して通電させた状態で、もう一度ボタンの5秒〜8秒長押しを実行するとロックが解除されて起動しやすくなります。
3. 【手順②】水蒸気が出ない原因No.1!「金色の電極ピン」の結露・液漏れ綿棒掃除術
「画面は正常についているし、ロックも解除されているのに、吸ってもスースー空気しか通らず水蒸気が全く出ない!」という場合、原因の9割はリキッドカートリッジ底面と本体内部の『電極端子の接触不良』.
- なぜ電極ピンが汚れるのか?:with 2のリキッドカートリッジ内部では、ヒーターで植物性グリセリン(VG)とプロピレングリコール(PG)を気化させています。吸った後にカートリッジ内に残った水蒸気が冷えると『結露(水滴)』となり、カートリッジ底面の空気穴から少しずつ染み出して、本体の穴の奥にある「2本の金色のスプリングピン(電極)」に油膜のように付着.
- 綿棒1本で10秒で直す手順:カートリッジを抜き、スマホのライトでwith 2本体の差し込み穴の奥を照らしてみてください。奥にキラキラ光る2本の金色のピンが見えるので、『何もつけていない乾いた綿棒(ベビー綿棒や細軸綿棒だとさらに奥まで届きやすい)』を差し込み、ピンを上から軽くチョンチョンと押してバネが上下するか確認しながら、周囲の液滴を拭き取ります。同時にカートリッジの底面もティッシュで拭き取ってからカチッと装着すれば、驚くほどモクモクの水蒸気が復活します!
- ※絶対にやってはいけないNG行為:掃除の際に「水で濡らした綿棒」や「ビショビショのアルコール綿棒」を穴の奥に突っ込むと、基板に水分が浸入して完全にショート故障します。必ず『乾拭き(または無水エタノールをごく微量だけ湿らせた綿棒)』で行ってください。
4. リキッドが先に切れてカプセル(600円)が余る問題を防ぐ「High / Normal」運用術
with 2専用の『メビウス・たばこカプセル(1箱5カプセル+リキッドカートリッジ1本入り:定価600円)』を使っていると、「4個目のカプセルの途中でリキッドカートリッジが先に空になり、焦げ臭い味(イガり)がして5個目のカプセルが吸えない!」という悩みが多く寄せられます。リキッドとカプセルの消費スピードを完璧に一致させるコツを表にまとめました。
| 出力モード / 吸い方 | リキッド消費量の特徴 | カプセル5個(600円)を最後まで美味しく吸う黄金ルール |
|---|---|---|
| ① Highモード(ハイモード) (画面に「High」表示) |
【リキッド消費:約1.3〜1.5倍早い】 電圧を上げて水蒸気量を増やすため、常にHighでロングパフすると4個目で液切れしやすい。 |
・Highモードを使う時は「1パフあたり1.5秒〜2秒の短めの吸引」を意識する ・ずっとHighにせず、朝の1本や食後・お酒の席だけHighに切り替えるのがベスト! |
| ② Normalモード(ノーマル) (画面に「Normal」表示) |
【リキッド消費:標準(設計値通り)】 1カプセル約50パフ×5個=計250パフ分リキッドがしっかり持つように設計されている。 |
・日常の「ながら吸い」はNormalモードを基本にする ・画面のカプセルゲージ(5メモリ)が1つ減ったら、味が残っていても次のカプセルへ交換する。 |
| ③ 保管時の向きと温度管理 | 【横置き・高温放置は液漏れの原因】 カバンの中で逆さまになったり車内に放置したりすると、リキッドが漏れて減ってしまう。 |
・デスクに置く時はなるべく立てて(またはマウスピースを上に向けて)置く ・長期間吸わない時は本体からカートリッジを抜いておくことで液漏れと自然揮発を防げる。 |
5. 故障時のCLUB JT無料交換手順と、乗り換え・サブ機に人気の最新デバイス比較
「ボタン長押しリセットも綿棒掃除も試したけれど、やっぱりエラーが消えない」「長年使っていてバッテリーがすぐ切れるようになった」という場合、そのままwith 2を新調するか、それともさらに吸いごたえや水蒸気量が強い2026年最新デバイスへステップアップするかの比較表を作成しました。
| デバイス名(メーカー) | 本体定価 / 専用タバコ価格(2026年11月) | 予熱時間 / 加熱方式 | with 2(ウィズ2)と比較した時のメリット・おすすめな人 |
|---|---|---|---|
| ① JT「with 2(ウィズ2)」 (現行モデルの買い直し・保証交換) |
・本体:1,980 ين(セール時980円) ・メビウス専用カプセル:600 JPY |
予熱 0秒! (低温インフューズド方式) |
【臭いゼロ&1パフ吸いの王様!】 CLUB JT登録済みなら最大2年間は無料で新品交換可能。手元のカプセル(600円)が余っているなら迷わず交換・再購入が◎。 |
| ② KT&G「lil HYBRID 3.0」 (リル・ハイブリッド 3.0) |
・本体:3,980 ين ・MIIX(ミックス):590 JPY + リキッドカートリッジ:60円 |
予熱 10秒〜25秒 (リキッド×スティック低温ハイブリッド) |
【with 2からのステップアップ人気No.1!】 with 2と同じく「嫌な加熱臭が少ない&フルーティーな爆煙水蒸気」でありながら、たばこスティック(MIIX 590円)を直接温めるため吸いごたえが2倍以上にアップ! |
| ③ JT「Ploom AURA」 (プルーム・オーラ) |
・本体:2,980 ين ・EVO(エボ):620 JPY ・メビウス:590 JPY / キャメル:570 JPY |
予熱 約25秒 (高温SMART HEATFLOW / 5分間パフ無制限) |
【同じJT製でガツンと強い喫味が欲しい人に!】 with 2の「カプセル5個管理やリキッド切れが面倒」という方に最適。1本挿すだけで5分間何パフでも吸い放題! |
| ④ BAT「glo Hilo」 / PMI「IQOS イルマ i」 | ・virto:600 JPY / ネオ:570 JPY / ケント:550 JPY / ラッキー:500 JPY ・テリア:640 JPY / センティア:590 JPY |
・glo Hilo:わずか5秒予熱! ・IQOSイルマi:約20秒 |
「with 2のように待たずにすぐ吸いたいけれど、紙巻きに近い強いキック感が欲しい」なら5秒予熱の『glo Hilo(virto 600円)』و1箱500円の『ラッキー・ストライク(glo HYPER用)』が抜群のコスパ。 |
| ⑤ 無煙たばこ「VELO(ヴェロ)」 | 300円〜330円 (1缶15パウチ入) |
予熱 0秒(充電・機械不要) | 機械ではないためエラーも充電切れも液漏れも一生起きない!1缶300円〜330円でデスクワーク中や移動中にいつでもニコチンを楽しめる最強のサブたばこ。 |
もし外出先で『with 2』が突然エラーや充電切れで吸えなくなってしまった時は、まずはアクションボタンの5秒〜8秒長押しリセットと電極ピンのティッシュ乾拭きを試しつつ、緊急用のサブとしてコンビニで1缶300円〜330円で買える無煙たばこ『VELO(ヴェロ)』や、同じJT製の高温加熱式『Ploom AURA(本体2,980円:EVO 620円・メビウス590円・キャメル570円)』、あるいはリキッド×スティックで爆煙を楽しめる『lil HYBRID 3.0(MIIX 590円+リキッド60円)』を併用しておくと、どんなトラブルが起きても困ることがありません。特にwith 2の電極ピンは週に1回、新しい箱(メビウス専用カプセル600円)を開封するタイミングで乾いた綿棒でサッと拭く習慣をつけるだけで、エラー発生率を劇的に減らし2年以上長持ちさせることができます。さらに購入時のレシートと外箱のシリアルコード(QRコード)は捨てずに保管し、購入後すぐに『CLUB JT』へ製品登録を済ませておくことで、保証期間が1年間から2年間へ自動延長されるため、万が一のバッテリー劣化や基板トラブルの際も無料で新品へ交換してもらえます。
6. ウィズ2(with 2)のエラー・リセット・充電不良に関するよくある質問(FAQ)
- Q1. JTのインフューズドたばこ『with 2(ウィズ2・定価1,980円)』の画面にエラー表示(E1・E2・E3・E4やビックリマーク「!」、温度計マーク)が出た時の意味は?
- with 2(ウィズ2)の本体側面にあるデジタルディスプレイ(液晶画面)にエラーアイコンやコードが表示された場合、主に以下の4つの保護機能が働いています!①『カートリッジ(アトマイザー)未認識エラー(カプセル・カートリッジの点滅アイコン/E1系)』:リキッドカートリッジの底面にある金色の電極端子が結露や液漏れで濡れているか、カートリッジが奥までカチッと差し込まれていない時に表示されます。②『温度異常保護(温度計マーク・高温/低温エラー/E2・E3系)』:真夏の車内放置で本体が熱くなりすぎている(約40℃超)か、真冬の屋外で冷えすぎている(約0℃以下)時に作動します。③『連続吸引・長吸いカットオフ(時計・点滅マーク)』:1回のパフ(吸引)が約5秒以上続いた時にコイル焦げを防ぐため自動で通電を止める保護機能です。④『システム・基板フリーズ(E4・全点滅・画面真っ暗)』:一時的なマイコンのバグで、ボタン長押しリセットで9割以上が即復旧します!
- Q2. ウィズ2(with 2)が急に吸えなくなった・画面が固まった時の「ボタン長押し強制リセット(再起動)」のやり方は?
- with 2が反応しない時やエラー表示が消えない時は、以下の『30秒リセット手順』を実行してください!①まず本体からマウスピースとリキッドカートリッジを一度取り外します。②本体側面にある『アクションボタン(電源・モード切替ボタン)』を、指を離さずにそのまま『約5秒〜8秒間ずっと長押し』し続けます。③画面が一度消灯し、本体が「ブッ」と振動(またはロゴ・バッテリー残量アイコンが再表示)されたら指を離します。これで内部マイコンの強制リセット(再起動)が完了です!それでも起動しない場合は、付属のUSB Type-Cケーブルを挿して10分間充電しながら再度5秒長押しを試してください。
- Q3. 新しい『メビウス専用カプセル(600円)』のリキッドカートリッジを挿したのに、煙(水蒸気)が全く出ない原因と直し方は?
- リキッドカートリッジを新品に替えたのに水蒸気が出ない原因の90%は、『電極端子の結露(液付着)による接触不良』または『シリコンキャップの取り忘れ』です!まず①リキッドカートリッジの上下に付いている透明な保護ゴムキャップを外したか確認します。次に②カートリッジの底面にある金属部分と、with 2本体の差し込み穴の奥にある『2本の金色のピン(スプリング電極)』を、乾いた清潔な綿棒やティッシュで優しく拭き取ってください。リキッドの結露(グリセリンの水滴)がわずか1滴でもピンに付いていると通電が遮断されますが、綿棒で乾拭きするだけで驚くほど勢いよく水蒸気が復活します!
- Q4. ウィズ2(with 2)を充電ケーブル(USB Type-C)に繋いでも充電されない・赤いランプやバッテリー0%が点滅する原因は?
- 充電できない原因は主に3つあります。①『PD対応の急速充電器(スマホ・ノートPC用の高出力ACアダプター)を使っている』:with 2は5V/1A〜5V/2A程度の標準的なUSB給電に対応しており、iPhoneやMacBook用の高出力PD充電器(Type-C to Type-Cケーブル)を挿すと保護回路が働いて充電が拒否されることがあります。必ず付属の『USB Type-A to Type-Cケーブル』と一般的な5Vアダプター(またはパソコンのUSB端子)を使ってください。②『本体底面のType-Cポート内のホコリ詰まり』:ポケットの綿ボコリをエアダスター等で吹き飛ばしてください。③『過放電(数ヶ月間放置していた場合)』:バッテリーが完全に空になっていると画面が点灯するまでに15分〜30分ほどかかるため、そのままケーブルを抜かずに30分間待ってみてください。
- Q5. ウィズ2(with 2)の『ハイモード(High)』と『ノーマルモード(Normal)』の切り替え方と、カプセルが余る・リキッドが先に切れる時の対処法は?
- with 2は、アクションボタンを押すことで出力を『Normal(標準)』と『High(爆煙・強メンソールモード)』の2段階に切り替えられます!ただし『Highモード』ばかりで吸ったり、1回の吸引時間(秒数)が長すぎたりすると、1箱(たばこカプセル5個+リキッドカートリッジ1本:600円)のうち、カプセルがまだ1〜2個残っているのにリキッドカートリッジが先に空になって焦げ臭くなる(イガる)ことがあります。リキッドを5個目のカプセルまでピッタリ使い切るコツは、①普段は『Normalモード』をメインにし、食後だけ『High』にする、②画面左下の『カプセル交換お知らせゲージ(1メモリ=約50パフ)』が1つ減るごとに規則正しくカプセルを交換することです。
- Q6. リセットしても端子を拭いてもウィズ2の故障が直らない場合、CLUB JTの無料保証交換それとも新品買い替え(1,980円)のどちらがお得ですか?
- 購入から1年以内(CLUB JTにデバイス製品登録をしている場合は最大2年以内)の自然故障であれば、CLUB JTオンラインショップのマイページまたはカスタマーセンター(0120-010-657)へ連絡することで『無償での新品交換サポート』を受けることができます!ただし、水没や落下破損で保証対象外となった場合や、登録を忘れてレシートも紛失してしまった場合でも、with 2は本体定価が『1,980円(税込)』と全加熱式デバイスの中で最も安く、しかもコンビニや公式ショップで頻繁に『980円乗り換え割・期間限定セール』が実施されているため、修理を待つよりコンビニで即新品(1,980円)を買う方が圧倒的に早いケースも多いです。
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