「アイコス イルマ i ワン(IQOS ILUMA i ONE)やプルーム・オーラ(Ploom AURA)、グロー・ヒーロ(glo Hilo)で2本・3本・4本とチェーンスモーク(連続吸い)していたら、本体がカイロのように熱くなって赤点滅・黄点滅で動かなくなった!」「オーバーヒート保護(高温エラー)で止まったとき、何分待てばまた吸える?早く冷ますために冷蔵庫や保冷剤で冷やすのはなぜ絶対NGなの?」
一体型デバイス(IQOS イルマ i ワン・Ploom AURA・Ploom X ADVANCED・glo Hilo・glo HYPER pro・lil HYBRID 3.0)や、最大3本連続吸いに対応したセパレート型(IQOS イルマ i プライム / イルマ i)は、手のひらサイズの小さな筐体の中でヒーター(または誘導加熱コイル)を約250℃〜350℃という高温まで一気に加熱しています。そのため、休憩時間に1本吸い終わってすぐに2本目、3本目、4本目と隙間なく連続加熱を繰り返すと、内部の断熱層を超えて制御基板(PCB)やリチウムイオン電池の温度が45℃〜50℃以上に達し、サーミスタ(温度センサー)が働いて強制的に加熱をロックする「オーバーヒート保護(高温エラー点滅)」が作動します。
このとき、焦って「冷蔵庫や冷凍庫に入れて急冷する」「冷たい保冷剤や氷に押し当てる」といった誤った冷却行為を行うと、本体内部の空気が急激に冷やされて水滴が発生する『内部結露(水没ショート故障)』を引き起こし、一発で本体が再起不能になるため絶対に避けなければなりません。
في هذا المقال،2026年11月最新の主要加熱式タバコ全機種の「オーバーヒート保護(高温エラー)が作動する限界温度と点滅パターン一覧表」から、3連吸い・4連吸い後に必要な「正しい自然冷却の待ち時間(3分〜5分ルール)」、冷蔵庫冷却やシリコンケース着用がNG・要注意な科学的理由、さらにチェーンスモーカーに最適な「2台持ちローテーション&低温霧化with 2併用術」まで徹底解説します。
- 1. なぜ加熱式タバコは3連吸い・4連吸いで「熱くなりすぎて止まる(高温保護ロック)」のか?
- 2. 【機種別一覧表】オーバーヒート時の「エラー点滅パターン」と復活までの「冷却待ち時間(何分待つ?)」
- 3. 【絶対NG】熱い本体を「冷蔵庫・冷凍庫・保冷剤」で急冷すると内部結露で一発故障する理由
- 4. 本体が異常に熱くなる「4つの隠れた原因」(厚手ケースの熱こもり・充電直後吸い・夏場の車内・電池劣化)
- 5. チェーンスモーカー(連続吸い派)がオーバーヒートを100%防ぐ3つの実践ソリューション
- 6. 加熱式タバコの本体発熱・オーバーヒート保護・冷却時間に関するよくある質問(FAQ)
- 7. 関連ピラー記事・内部リンク集
- كيف وجدت هذه النكهة؟
1. なぜ加熱式タバコは3連吸い・4連吸いで「熱くなりすぎて止まる(高温保護ロック)」のか?
「故障したのではないか?」と不安になる方も多いですが、連続吸いした後に本体が熱くなって動かなくなる現象の9割以上は、故障ではなくリチウムイオン電池の熱暴走・膨張を防ぐための正常な「サーマルプロテクション(過熱保護機能)」.
① チャンバー温度300℃超とバッテリー上限温度(45℃〜50℃)のせめぎ合い
- 加熱チャンバーの熱量:IQOSイルマiのスマートコア・インダクション(誘導加熱)や、Ploom AURA・glo Hiloのヒーターは、スティックを約250℃〜350℃で5分〜6分間加熱し続けます。
- 1本目〜2本目までは断熱材(エアロゲルや真空断熱層)が熱を受け止める:最新デバイスには高性能な断熱構造が組み込まれているため、1本〜2本吸った程度では外装ケースやバッテリーまで熱が伝わりきらず、ほんのり温かい程度(35℃〜38℃前後)で収まります。
- 3本目・4本目の連続吸いで「蓄熱の飽和」が起きる:しかし、1本吸い終わった直後(チャンバーがまだ200℃近くある状態)に間髪入れず3本目・4本目を挿して再加熱すると、逃げ場を失った熱が金属シャーシや基板を伝わってリチウムイオン電池へと到達します。内部のサーミスタ(温度計センサー)が「基板または電池温度が約45℃〜50℃を超えた」と検知した瞬間、マイコンが強制的に通電を遮断し、温度が下がるまで再起動をロックする仕組みになっています。
2. 【機種別一覧表】オーバーヒート時の「エラー点滅パターン」と復活までの「冷却待ち時間(何分待つ?)」
オーバーヒート保護(高温エラー)が作動した際、各デバイスがどのようなサイン(LEDランプ点滅や画面表示)を出し、何分間自然放置すれば再び吸えるようになるのかを機種別に一覧表へまとめました。
主要加熱式タバコ全機種の「高温エラー表示」と「必要な冷却待ち時間」比較表
| 機種名(メーカー) | 連続吸い可能な上限目安 | オーバーヒート(動作温度外)時のサイン | 復活に必要な自然冷却待ち時間 | 早く冷ますための正しい処置 |
|---|---|---|---|---|
| IQOS イルマ i プライム / イルマ i (PMJ・2ピース型) |
ホルダー単体で最大3本連続 (※温度上昇時は2本で終了) |
タッチスクリーンにエラー表示、またはステータスライトが白く2回点滅 / 赤点滅 | 約3分〜5分間 (室温20〜25℃の日陰) |
[هام]熱いホルダーをすぐチャージャーに入れず、外に出したまま3分間空気に触れさせて冷ます |
| IQOS ILUMA i ONE (PMJ・一体型) |
満充電で20本対応だが、隙間なしの連続吸いは3本〜4本で高温ロック | ステータスライトが白く2回点滅(または赤点滅)してバイブせず停止 | 約5分〜8分間 (本体が人肌以下に冷めるまで) |
使用済みスティックをすぐ抜き、スライド蓋を開けたまま風通しの良い机の上に置く |
| Ploom AURA / Ploom X ADVANCED (JT・一体型) |
隙間なしの連続吸いは3本〜4本前後で本体保護作動 | LEDストリップが点滅(エラー通知)し、スライドを開けても加熱が始まらない | 約5分〜10分間 | 吸い終わったスティックを放置せず即座に抜き取り、シリコンカバー等を外して自然放熱させる |
| glo Hilo / Hilo Plus (BAT・新型) |
連続3本前後(ブースト時は2本前後)で高温保護が作動しやすい | EasyViewスクリーン(またはLED)に高温警告マーク / 点滅表示 | 約5分〜8分間 | 高速加熱で熱量が高いため、1本吸うごとに最低2〜3分のインターバルを空けるのが理想 |
| glo HYPER pro / HYPER (BAT・従来型) |
連続3本前後(ブーストモード連続時は2本目直後) | スクリーンに温度エラーアイコン、またはLEDが左右交互/半円点滅 | 約5分〜10分間 | 上部のシャッターと底面のクリーニングドアの両方を開けておくと、煙突効果で内部の熱気が早く抜ける! |
| lil HYBRID 3.0 (KT&G / PMJ) |
連続3本前後(これ以上は過熱防止のため自動休止仕様) | ディスプレイに「クールダウン(冷却待ち)」またはオレンジ/赤点滅表示 | 約3分〜5分間 | ソフトウェア仕様として連続3本吸うと自動的に約3分半のクールダウンタイマーが入る設計 |
| with 2(ウィズ2) (JT・インフューズド) |
オーバーヒートほぼ無し(◎) (1パフごとの低温霧化方式) |
(通常使用で高温停止することはほぼ皆無) | 待ち時間 0分 | たばこ葉を300℃で焼かず約30〜40℃でリキッドを霧化するため、何パフ連続で吸っても本体が熱くならない |
赤点滅やリセット手順の詳細は、アイコス(イルマ i)の赤点滅・白点滅の原因と5秒リセット対処法でも詳しく解説しています。
3. 【絶対NG】熱い本体を「冷蔵庫・冷凍庫・保冷剤」で急冷すると内部結露で一発故障する理由
本体がオーバーヒートして止まったとき、ネット上の誤った口コミを見て「冷蔵庫や冷凍庫に1分入れて冷やせばすぐ吸えるようになる」「氷や冷たい缶コーヒー・保冷剤に押し当てて冷やす」という行為を試す人がいますが、これは本体を一発で水没故障させる最も危険な絶対NG行為.
なぜ冷蔵庫・冷凍庫や保冷剤での急冷が故障(結露ショート)を招くのか?
- 内部結露(デューポイント現象)の発生:冷蔵庫や冷凍庫に入れて冷やす行為が絶対NGである理由は、45℃〜50℃に熱せられたデバイス内部の暖かい空気が、冷蔵庫・冷凍庫の冷気(0℃〜マイナス18℃)や保冷剤によって外側から急激に冷やされると、空気中に含まれていた水分(および加熱室に残っていたグリセリン水蒸気)が飽和して、内部の電子基板(マイコンチップ)やバッテリー端子の表面に無数の「水滴(結露)」となってびっしり付着してしまうから.
- 通電した瞬間に基板がショートして永久故障する:外見上は冷えてエラーが解除されたように見えても、内部基板が結露で濡れた状態でボタンを押して数アンペアの大電流を流すと、回路が短絡(ショート)して基板が焼き切れ、二度と電源が入らなくなります(しかも水没反応が出るためメーカー保証の無償交換も対象外となるリスクがあります)。
- エアコンの冷風直撃や濡れタオル巻きもNG:同様に、冷蔵庫や冷凍庫での冷却がNGなのと同じ理由で、車のエアコン吹き出し口(冷風)に密着させたり、濡れたおしぼりで包んだりする行為も内部結露を招くため絶対に行わないでください。
オーバーヒート時の「正しい冷まし方(OK)」と「危険な冷まし方(絶対NG)」比較表
| 冷却アプローチ | 判定 | 本体・基板への影響と科学的理由 |
|---|---|---|
| ① 吸い殻をすぐ抜き、カバーを外して「日陰の机(室温20〜25℃)」に5分置く | ◎ 最も正しい(推奨) | 最も重要なのは「吸い終わった直後の300℃のスティック(熱源)をチャンバー内に残さず即座に引き抜くこと」。これだけで放熱速度が2倍速くなり、結露リスクもゼロで3〜5分で復活する |
| ② アルミ製・金属製のスマホスタンドやトレイの上に置く(ヒートシンク放熱) | ○ 有効 | 室温と同じ常温のアルミプレートや金属トレイの上に置くことで、結露を起こさずに熱伝導で穏やかに熱を逃がすことができる |
| ③ 冷蔵庫・冷凍庫に入れる / 保冷剤・氷・冷たいペットボトルを押し当てる | × 絶対NG(故障原因) | 冷蔵庫・冷凍庫での冷却や保冷剤の使用は、急激な温度差によって内部基板とバッテリーに「内部結露(水滴)」を発生させ、ショート故障・サビ・保証対象外を招くため絶対禁止 |
| ④ 加熱室(穴)に向かって息を強く吹き込む | × NG(故障原因) | 人間の呼気には湿度100%に近い水分と唾液が含まれているため、熱いチャンバーへ息を吹き込むとセンサー腐食やヤニの固着を招く |
4. 本体が異常に熱くなる「4つの隠れた原因」(厚手ケースの熱こもり・充電直後吸い・夏場の車内・電池劣化)
「3連吸いしたわけでもないのに、1本〜2本吸っただけで本体が以前よりすごく熱くなる」という場合は、以下の4つの原因が重なっている可能性が高いです。
- 原因①:分厚いシリコンケースや全面手帳型レザーケースによる「放熱阻害(熱こもり)」
本来、加熱式タバコの外装ボディ(アルミ合金やポリカーボネート)は、内部の熱を外気へ逃がす「放熱板(ヒートシンク)」の役割を兼ねています。ここに厚さ2〜3mmのシリコンカバーや全面を覆う革ケースを着せていると、冬場にダウンジャケットを着たまま全力疾走するのと同じ状態になり、内部に熱がこもって2本目でオーバーヒートしやすくなります。連続吸いする時はケースから出すか、通気孔のある薄型ハードケースを選びましょう。 - 原因②:急速充電が終わった直後(バッテリーが温かい状態)ですぐに吸っている
USBケーブルで急速充電した直後は、バッテリー自体がすでに38℃〜40℃近くに温まっています。充電器から抜いて0秒で加熱を始めると、わずか1本〜2本で上限温度(45℃〜50℃)に達してしまいます。 - 原因③:夏場の屋外(気温35℃)や直射日光が当たる車内・窓際での使用
外気温が35℃の環境では、本体が最初から35℃になっているため、あと10℃温度が上がっただけで高温エラーになります。 - 原因④:バッテリー寿命(300〜500サイクル経過)による「内部抵抗の増大(ジュール熱発熱)」
購入から1年〜1年半以上経過して劣化したバッテリーは、内部抵抗が大きくなるため、電流を流した際にバッテリー自体が異常に発熱(ジュール熱)するようになります。以前より明らかに本体全体が熱くなり、かつ電池の減りも早い場合はバッテリー寿命のサインです。
5. チェーンスモーカー(連続吸い派)がオーバーヒートを100%防ぐ3つの実践ソリューション
「仕事の休憩時間が10分しかないので、どうしても1回の休憩で2本〜3本続けて吸いたい」「自宅でお酒を飲みながら映画を見る時は、待ち時間なしで何本もチェーンスモークしたい」という方が、オーバーヒートによるストレスを完全にゼロにする3つの解決策.
① 連続吸い派のための3大快適運用術
- 解決策①:【王道にして最強】一体型デバイス(イルマ i ワン3,980円・Ploom AURA 2,980円・glo Hilo 3,980円等)を「2台持ち」して1本ごとに交互に吸う
同じデバイスを2台(例えばイルマ i ワンを2色、またはメインのイルマ i とサブのイルマ i ワン)用意し、「1本目はAの本体で吸う → 2本目は冷えているBの本体で吸う(その間にAが自然冷却される) → 3本目は冷めたAで吸う」という交互ローテーションを行えば、1台あたりの温度が絶対に上がらず、何本連続で吸ってもオーバーヒートは100%起きません。さらにバッテリー寿命も2倍に延びるため一石二鳥です。 - 解決策②:自宅でのダラダラ吸い・チェーンスモークには「発熱ゼロのJT『with 2(本体1,980円・カプセル580円)』」を使う
JTのインフューズドたばこ『with 2』は、300℃のヒーターを使わず、吸い込んだ瞬間だけリキッドを低温霧化してメビウスのたばこカプセルを通す仕組みのため、連続で10パフ・20パフ・30パフ吸っても本体が一切熱くならず、オーバーヒート停止も予熱待ち時間もゼロ. - 解決策③:1本で2本分の満足感が得られる「強メンソール・高キック銘柄」や「ブーストモード」に切り替え、物理的な連続吸い本数を減らす
ライトな銘柄を3本連続で吸うよりも、アイコスなら『テリア リッチ レギュラー(旧580円→現行640円)』『テリア ブラック メンソール(旧580円→現行640円)』『センティア ディープ ブロンズ / アイシー ブラック(旧590円〜580円→現行590円)』、プルームなら『EVO ディープ・レギュラー / コールド・メンソール(旧620円〜580円→現行620円)』『メビウス(旧500円〜520円→現行590円)』『キャメル(旧430円〜520円→現行570円)』、グローなら『VIRTO(旧580円→現行600円)』『ネオ(旧500円〜560円→現行570円)』『ケント(旧550円〜530円→現行550円)』『ラッキー・ストライク(旧530円帯比較・現行500円)』、リルハイブリッドなら『MIIX(旧510円→現行590円)』の濃厚銘柄を選んで1〜2本をじっくり深く吸い込む方が、本体の過熱もスティック代の浪費も防げます。
チェーンスモーカー(連続吸い派)向けデバイス運用プラン比較表
| 運用スタイル | 初期導入コスト目安 | 連続吸い時の待ち時間 | 本体バッテリーへの負荷・寿命 | おすすめのユーザー層 |
|---|---|---|---|---|
| プランA:一体型デバイス1台のみで3〜4連吸い | 1,980円〜3,980円(1台分) | 3本目以降に5分〜10分の冷却ロック待ちが発生 | 負荷大(×) (高温劣化で1年以内に電池がへたりやすい) |
1回につき1本(多くても2本)しか吸わない標準スモーカー向け |
| プランB:同系統デバイスの「2台持ち交互ローテーション」 | 3,960円〜7,960円(2台分) | 待ち時間 0秒(◎) (何本でも連続で吸える) |
負荷極小(◎) (常に冷めた状態で使え、2台とも2年以上長持ち) |
1回の休憩で3本以上吸う人・飲み会でチェーンスモークする人に最強 |
| プランC:高温加熱式(外出用)+ JT「with 2」(自宅連続吸い用) | with 2本体追加:1,980 ين (カプセル1箱580円) |
待ち時間 0秒(◎) (予熱も冷却待ちも完全ゼロ) |
負荷極小(◎) (部屋の壁紙も汚れずコストも安い) |
自宅でゲーム・動画・デスクワークをしながら何時間も吸い続けたい方 |
6. 加熱式タバコの本体発熱・オーバーヒート保護・冷却時間に関するよくある質問(FAQ)
- Q1. IQOSイルマiの公称スペックは「3本連続吸い可能」なのに、2本吸っただけで3本目が吸えなくなることがあるのはなぜですか?
- A1. IQOSイルマi(およびプライム)のホルダーが「最大3本連続使用可能」となるのは、室温20〜25℃前後の標準環境で、新品に近いバッテリー状態かつポーズモード等を使わずに吸った場合の最大値です。夏場の屋外で周囲の気温が高いときや、1本目と2本目を間隔ゼロで吸ってホルダー内部温度が上限に達したとき、あるいは購入から1年近く経ってホルダー電池が劣化しているときは、保護回路が優先されて2本で充電・冷却待ちになる仕様.
- Q2. 吸い終わったスティックを本体に挿したまま放置すると、なぜ本体がより熱くなるのですか?
- A2. 加熱終了直後のたばこスティック先端は250℃近い熱を持った「焼き芋」のような塊になっています。これをすぐに引き抜けば熱源が外へ出ますが、挿したまま放置すると、スティックが持つ余熱がチャンバーから本体内部(基板・電池)へと逆流して伝わり続け、さらにグリセリン蒸気が内部で結露してヤニ汚れも倍増してしまいます。吸い終わったら10秒以内にスティックを引き抜く習慣をつけましょう。
- Q3. 充電中に本体が触れないほど異常に熱くなる(60℃以上・焦げ臭い・膨らんでいる)場合はどうすればいいですか?
- A3. 通常のオーバーヒート保護(ほんのり熱いカイロ程度の45℃〜50℃)を超えて、「手で持っていられないほど激熱になる」「プラスチックが焦げるような異臭がする」「本体の外装ケースに隙間ができて膨張している」場合は、内部基板またはバッテリーの重大な異常です。直ちに充電ケーブルを抜いて使用を中止し、可燃物のない金属トレイ等の上で冷ました上で、メーカーのカスタマーサポートへ連絡してください(冷蔵庫・冷凍庫で冷やすのは結露ショートの原因となるため絶対NGです)。
- Q4. 扇風機やハンディファン(携帯扇風機)の風を当てて冷ますのは大丈夫ですか?
- A4. はい、常温の風を送る「扇風機」や「ハンディファン(携帯扇風機)」は非常に有効かつ基板を傷めない冷却方法です!冷蔵庫や冷凍庫(絶対NG)やエアコンの冷風直撃とは異なり、室内の空気と同じ温度の風を当てる「空冷」であれば、温度差による内部結露(水滴)が一切発生せず、自然放置の半分以下の時間(約2〜3分)で効率よく熱を逃がすことができます。
- Q5. Ploom AURAやglo Hiloをズボンのポケットに入れている時、勝手にボタンが押されてポケットの中で加熱・発熱することはありますか?
- A5. 最新機種にはすべて誤作動防止機構が備わっています。IQOSイルマiは専用スティック(金属片内蔵)を検知しない限り加熱が始まらない「オートスタート機構」を採用しており、Ploom AURAやglo Hiloも「スライドカバー(シャッター)を開けてからボタンを長押しする2段階操作」になっているため、スライドを閉じておけばポケットの中で勝手に加熱されることはありません。持ち歩く際は必ずスライド蓋を閉めておきましょう。
- Q6. 連続吸いに一番強い(オーバーヒートしにくい)加熱式タバコはどの機種ですか?
- A6. 低温霧化方式のため原理的にオーバーヒートしないJTの『with 2(1,980円)』が圧倒的No.1です。高温加熱式(スティック型)の中では、大容量バッテリーと放熱性に優れたアルミボディを持つ『Ploom AURA(2,980円)』و『IQOS イルマ i ワン(3,980円)』が連続3本まで安定しており、これを2台持ちローテーションするのが最強の構成です。
IQOSイルマiのホルダーが熱いままポケットチャージャーに戻すと、すぐ充電が始まらないのは故障ですか?
故障ではありません。2〜3本連続で吸った直後の熱いホルダーをチャージャーに戻すと、チャージャー側が「ホルダーの温度が下がるまで充電開始を自動的に待機(ディレイ)する保護機能」が働くため、通常より充電完了まで数分長くかかることがあります。
夏の炎天下のビーチやキャンプ場で加熱式タバコがすぐ高温エラーになる時の対策は?
直射日光が当たるテーブルの上に黒いデバイスを置くと、太陽熱だけで50℃を超えて高温ロックがかかります。必ず日陰やバッグの中(ただし保冷剤に直接触れさせない別のポケット)で保管して使用しましょう。
シリコンケースを付けたままだとバッテリー寿命も短くなりますか?
はい。1本しか吸わない方なら影響は軽微ですが、毎回2〜3本連続で吸う方や充電しながらケースを付けっぱなしにする方の場合、放熱が妨げられてバッテリーが高温に晒される時間が長くなるため、サイクル寿命が早まる傾向があります。
オーバーヒートで加熱途中に止まってしまったスティックは、本体が冷めてからもう一度挿して吸えますか?
加熱開始直後に高温ロックで弾かれた(まだ加熱されていない)スティックならそのまま使えますが、すでに半分以上吸った後に止まったスティックを再度300℃で加熱する「2度吸い」は、焦げ臭さとタール液だれの原因になるため新しいスティックへ交換することを推奨します。
金属製のヒートシンク付きケースやアルミバンパーなら放熱に良いですか?
通気スリットが開いた薄型のアルミバンパーや、純正のドアカバー(マグネット着脱式)であれば熱がこもりにくく、放熱性を損なわずにドレスアップを楽しめます。
高温エラーが冷めても解除されない時はどうすればいいですか?
室温で15分以上放置して本体が完全に冷めているにもかかわらず点滅が消えない場合は、一時的なソフトウェアフリーズの可能性があるため、ボタンを8秒〜10秒間長押しする「本体リセット(再起動)」を実行してみてください。
7. 関連ピラー記事・内部リンク集
- 加熱式タバコの「充電サイクル寿命(300回〜500回・約1年〜1年半)」計算と買い替えサイン2026
- アイコス(イルマ i)の赤点滅・白点滅の原因と5秒〜10秒リセット対処法
- 冬場の低温エラー・寒い日に加熱式タバコが赤点滅で止まる原因と対策
- 加熱式タバコの「充電端子・金属接点の接触不良」掃除ガイド2026
- 加熱式タバコの「2度吸い」はなぜ不味くて本体を汚すのか?リスク比較
- 発熱ゼロ!ウィズ2(with 2)専用「メビウス・たばこカプセル」現行全銘柄ランキング2026
- 加熱式タバコの正しい充電器・USB Type-Cケーブルの選び方と急速充電の注意点
- 加熱式タバコの「下取り割・のりかえ応援割」キャンペーン最新情報
- 【2026年最新】加熱式タバコおすすめ比較!アイコス・プルーム・グロー全機種の違い
- 全国主要エリア・駅周辺の喫煙所・カフェ分煙スポット検索マップ(/smoke/)
كيف وجدت هذه النكهة؟
يجمع بنقرة 1 تقييمات الأشخاص البالغين 20 عاماً فأكثر ممن استخدموا الصنف المحدد فعلياً. بالضغط على الزر، يُعتبر أنك تؤكد بلوغك 20 عاماً فأكثر وتوافق على استخدام إجابتك في التجميع المجهول. يظهر عدد الردود بدءاً من 5 ردود فأكثر. تقتصر الخيارات على الأصناف المسجلة في سجل المنتجات الرئيسي.
1 لم يناسبني — 5 أعجبني
عند اختيار صنف، يتم عرض المتوسط إذا توفرت 5 ردود أو أكثر.
🛠 この診断・公式リセット手順で症状は解決しましたか?
手順ごとの解決状況を匿名で集計し、機種別サポートDBの改善に活用しています。改善しない場合は無理な分解や冷却を行わず、各メーカー公式窓口へご相談ください。